4月25日，51修与康佳手机达成合作协议，授权51修成为其互联网售后服务商，今后51修将为康佳用户提供高质量的售后服务体验，提高康佳用户满意度、增强用户粘性，同时，双方将在品牌合作，资源整合，优势互补等方面将进行深度合作。
51修创始人张立龙讲道：此前获得Pre-A轮融资之后，将不断延伸服务能力和服务质量，加强与手机品牌商的合作。长久以来，手机维修市场鱼龙混杂、乱象丛生，官方维修预约难、响应慢等诸多问题。51修率先提出免费上门、标准报价、全程录像、半年质保的服务标准，获得用户的广泛认可和良好口碑，同时，也是获得品牌厂商认可和合作的基石。
康佳作为我国家电数码的知名老牌，一直致力于为消费者提供高质量的产品和服务，几十年如一日的坚持和高标准造就了今日的康佳。此次与51修合作，也是康佳进一步优化用户服务的体现，今后康佳手机用户，可以享受足不出户，服务上门的极致体验，从此告别手机售后维修难、维修慢的窘境。
康佳集团签约的负责人表示，这次选择51修作为上门售后服务的授权商，事先进行了28个服务项目的调研，在响应时间、问题解决效率、预约上门时间准确率、寄修、备货、专业工具配套等主要指标的考量中，51修均表现优异。在众多维修服务商的甄选中，51修获得考核组的一致好评，最终成为康佳当前唯一上门售后服务商。
51修秉承“工匠精神，极致服务”的理念和做精做强的原则，用心做服务、用口碑做营销，力求成为手机售后服务界的“海底捞”。51修现已开通全国9个城市的上门服务，相比其他服务商不同的是，51修所有维修工程师全部是自营招聘的员工，所有员工全部签正式劳动合同、缴纳五险一金，同时公司还为维修工程师额外购买商业保险，视员工为财富，善待员工，员工才能善待客户，这也是51修的经营理念。
众所周知，现在互联网行业进入下半程，拼的是精耕细作，用心服务好每一位用户才是立业之本，51修将不忘初心，砥砺前行。
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