“用户将来找工作,58推荐的职位就是他想要的,会让用户感到58很懂自己;再比如,未来58到家派去用户家里打扫的,可能已经是机器人了。” 4月2日,参加2017中国IT领袖峰会的58集团CEO姚劲波,和媒体记者畅谈人工智能与集团业务相结合的N种未来。
最近一个多月,姚劲波几乎成为了“空中飞人”——前一天还在长沙的岳麓峰会上成为嘉宾主持,第二天就已经在深圳参加IT领袖峰会。
“雷军可以说是圈里特别努力的劳模,而我每次比较累的时候,就想想雷军可能还在办公,自己就再继续工作,心里就好受很多。”3月中旬,面对央视《遇见大咖》栏目主持人,姚劲波以一个小玩笑,来回答“有没有感到特别疲惫的时刻”这一问题。
身为湘籍互联网企业家,姚劲波骨子里有着湖南人的“霸蛮”精神:执着、不轻言放弃。这也造就了在过去12年里,他能够坚持不懈地带领58同城一步步向前:从发不出工资,到纽交所敲钟上市,再到合并激战10年的竞争对手,最终成为市值接近百亿美金、中国最大生活服务平台的掌门人。
姚劲波相信,努力到极致,就会有奖励,会有奇迹发生。
北漂租房被骗促使创办58同城
时针首先拨回到2013年10月31日。
这一天,58同城登陆资本市场,成功在美国纽交所IPO,成为全球首家分类信息概念股。
对于姚劲波来说,在纽交所敲钟,并不陌生。上一次,是他和朋友创办的学大教育在美股上市。
“2010年学大教育上市时在纽交所敲钟,那一刻真的让我百感交集,至今记忆犹新。”姚劲波说,当时他内心真正希望的,是什么时候可以代表58同城来这里敲钟。
彼时,姚劲波创办58同城也已有5年。
2005年12月,凭借创办易域网、学大教育已经在业界名声鹊起的姚劲波,创办了58同城。
多年后在谈到为何当初要创办58时,姚劲波坦言,一方面,是自己始终心系互联网创业,另一方面,正是因为自己北漂租房被骗的经历。
姚劲波来北京时,第一次租房就被中介坑了。他认为正是信息的不共享,才让自己和更多的人被骗。“如果有一个平台,能够把各种本地化信息聚焦到互联网上,就能让生活通过分享变得更美好。”姚劲波说,这次被骗的经历,最终促使他创办了以分类信息为主的58同城。
在这个平台上,用户可以找工作、租房子,还能买卖二手,寻找本地生活服务信息。“我觉得58同城对人们生活习惯的主要改变,就是把大家寻找信息、寻找商家、或者是达成交易的习惯从线下搬到了线上。”姚劲波认为,这一步的改变是巨大的,不仅是更便捷、更方便、更高效的连接,也是场景的改变。
姚劲波觉得,通过互联网让人们生活更简单,是他创业的初心,也是58同城的使命。
伙伴离开时曾哭过
58同城创办8年后,梦想成真。
再到纽交所敲钟,姚劲波带了58名员工,除了高管,很多是5年以上老员工。在姚劲波眼中,正是这些人,真正陪伴58成长,跟公司一起扛过了很多困难时期,所以在58同城登陆纽交所这样重要的时刻,他们应该和自己在一起见证。
对于姚劲波自己来说,他始终认为,58同城上市和取得成功,是迟早的事,尽管在这之前,58同城也经历过非常困难的时候。
在自己的直播首秀上,姚劲波曾坦承,在没钱发工资,一同奋斗的伙伴就要离开的时候,他曾真的哭过。
但他和58同城,最终都熬过了那段艰难时刻。
“除了像上市这样孤立的高兴时刻,大部分时间里,商业都必然是艰难、不被关注的。”姚劲波说,“这其实是创业的常态:长期的埋头积蓄能量,爆发,然后再积蓄能量,再爆发。”
一直受资本青睐
实际上,58同城自创立之初,就一直受到资本青睐。
58同城创立伊始,就获得了赛富基金的投资。2007年8月和2008年5月,姚劲波的58同城又获得了赛富基金的注资,这得以让他启动华南发展战略,成立了广州、深圳分公司,当年,58.com的日均访问量就突破100万,日信息量达到25万条,58同城真正进入了中文网站百强队列。
DCM投资58同城,一直被姚劲波认为是段神奇的经历。因为当年DCM原本是准备投赶集的,在最后要做决定的时候,Ramon约了姚劲波,并最终投资了58同城1000万美金。要知道在2009年末的时候,PE/VC投资正处于低潮期。“今天可能1000万美金做了一点儿事就花完了,可对于那时候的我们来说,这1000万美金还是非常关键的,因为他们不仅是给了我们钱,也给了我们很多信心。”
2010年到2012年间,华平投资先后向58同城注资8700万美元,为58同城的市场投入带来充足的弹药。
最著名的案例就是2011年58同城与赶集网的广告大战。姚劲波透露,当时华平给他的承诺是:“对方投多少,我们投两倍。”
实际上,资本运作不仅带给58同城发展壮大所需的资金,还有更多支持。比如人才以及增值服务。58集团现任CFO周浩,就是华平介绍过来的,还有HR、信息系统方面,VC都帮姚劲波介绍过合适的人选。再比如华平内部聘有专职的CFO与CIO顾问,帮助被投公司解决财务系统与IT系统的问题,而这些增值服务都是免费的。
最终,58同城能够如愿和赶集合并,实际上也离不开资本的运作。
58同城此后还接受了腾讯的投资。彼时不太差钱的姚劲波所看中的,是腾讯能带来58所欠缺的资源,随后双方也都有非常好的业务合作。“PONY(马化腾)前段时间说过,腾讯正在把半条命交给合作伙伴,从某一方面来说,我们就是腾讯这半条命的承载方。”姚劲波介绍。
合并赶集与杨浩涌成为好友
“我跟老姚这样坐在一起是第三次,第一次是合并的时候,当时有一个握手,第二次是瓜子独立的时候有一个拥抱,这一次是第三次。”3月17日,58集团与瓜子二手车战略合作新闻发布会上,瓜子二手车CEO杨浩涌在谈到老友姚劲波时如是说。
在合并前的10年时间里,58同城和赶集网一直是市场上的竞争对手,就连58集团首席战略官陈小华,都是姚劲波当年三顾茅庐,从赶集网直接“挖”过来的。
58同城能够广为人知,杨幂喊出的“一个神奇的网站”功不可没。姚劲波透露,这背后,其实也是和赶集网的广告大战。
2011年春节前,赶集网先行一步进行大幅广告投放。当时赶集网的代言人姚晨赶着毛驴去赶集的广告在电视、地铁、公交站上轮番播出。
“决不允许对手用广告来追赶58。”春节期间,姚劲波就和陈小华决定,花更多的钱,请更好的明星,结合58同城产品的优势,与赶集网进行广告大战。
最终,58同城的代言人,选中了互联网人气最高、影响力丝毫不比姚晨差的杨幂。“当时我们查了微博转发量、粉丝上涨量以及未来一年多影视剧的排期,最终敲定了杨幂。”事实证明,姚劲波和58同城的选择是正确的,杨幂的人气一路走高,广告词“一个神奇的网站”也彻底让58同城家喻户晓。
广告大战之外的战场,58同城与赶集网同样在彼此攻伐、血腥杀戮。姚劲波也在思考,是这样无休止的激战下去,还是去赢得更好的未来?
苦战10年后,2015年4月17日,在一场被媒体表述为“人性大战”的较量与妥协后,58同城与赶集网终于合并,不断的交手和磨合后,姚劲波与杨浩涌,也从老对手成为好朋友。
“跟赶集合并,让我们更加把眼光往前看,往新的机会看,毕竟不用老是回头去打仗了。姚劲波说,“这是合并以后,58在新业务布局、创新上走得更快的原因。”当杀戮停止、战火熄灭,一切都恢复了平静,姚劲波的确需要寻找一个更远的、更清晰的未来。
未来已来磨砺聚变
在合并赶集网之外,过去两年多时间里,姚劲波和他的58同城在发生巨变。借助资本优势,58同城先后投资、并购了中华英才网、安居客以及诸多O2O项目。
2016年6月,全新的58集团正式成立,旗下包括58同城、赶集网、中华英才网、安居客、58到家、转转及58同城·影业等子品牌。业务领域重点覆盖房产、汽车、招聘、金融、二手、本地生活服务等。
作为中国最大的生活服务平台掌门人,姚劲波相信生活服务业正在迎来“黄金时代”。
他并不赞同李彦宏在乌镇世界互联网大会上关于“移动互联网时代已经结束”的观点,在他看来,移动互联网与生活服务业的结合,才刚刚开始。
2017年伊始,在名为“磨砺聚变,从心出发”的58集团年会上,姚劲波提到,新的一年,58要Keep Fighting,制造惊喜!
在姚劲波看来,虽然现在58集团已经是国内最大的生活服务平台,在房产、汽车、招聘等领域,已经逐渐行业第一,但构建起完整的平台生态,还需要业务线深度垂直,这不仅要保持创业初心,更要全力聚焦到主航道上。
“我们的主航道主产品不做好,只忙于做附加边缘产品、衍生产品,这艘大船会变得不稳,甚至整个船头会沉下去。”姚劲波认为,伴随着中国互联网发展,特别是人工智能等创新技术革命到来,58集团同样面临着新的机遇和挑战。
过去58集团的商业、收入更多的是依赖线下,需要耗费大量人力成本,姚劲波希望未来58的增长不再是依赖人的增长,而是靠自助、在线等更先进的方式来实现。
为此,姚劲波提出,58集团要打造商业3.0时代:利用大数据和人工智能,通过连接来计费产品、让商户自助完成消费,并且根据用户的数据和偏好,把服务自动的匹配、推送。
“我相信,商业3.0将定义58集团在下一个5年的增长。”姚劲波清楚,属于他和58的未来已来。