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（续中期）
四、CI企业形象识别系统（MI、BI、VI）应用
2、什么是BI？
BI是Behavior Identity的缩写，中文译为“企业行为识别”。如果说MI是企业计划的“想法”，那么BI就是企业计划的“做法”。
BI有对内、对外两类活动。对内就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等，从而增强企业内部凝聚力和向心力；对外则通过市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等表达企业理念，从而取得大众、消费者和客户的识别和认同，从而树立企业良好的形象。
上海外服，如何做(BI)？
路，就在脚下。作为中国人力资源服务行业内的第一批探路者，上海外服曾创下了行业内众多个“第一”：第一个拓展全国，第一个人事外包IT综合解决方案，第一个集约化共享服务中心……
上海外服拥有最完整的人力资源服务产业链，行业内最资深的专家级顾问，融合线上线下的创新服务平台，持续精细化的服务运营。在此基础上，如何进一步提供更具价值的专业服务？唯有不断应需思变。
所谓“不破不立”。上海外服锐意革新，整合资源，打破了延续多年的人事外包为主的架构，成立了“人事管理、薪酬福利、招聘与灵活用工、业务外包”这四大事业部，确立了更加清晰、更加贴合客户需求的业务结构，推进“业务的专业化、管理的精细化、资源的集约化”，上海外服也由此升级成为上海外服（集团）有限公司。
“人事管理事业部”是大家最为熟悉的业务板块，未来该板块将继续以传统基础人事外包服务为主，持续优化提升服务的高效专业；“薪酬福利事业部”整合了上海外服原有的薪酬管理、弹性福利、健康管理等业务板块，为企业提供一站式薪酬福利解决方案；“招聘与灵活用工事业部”整合了原东浩人力资源服务公司的招聘业务、以及上海外服的岗位外包板块，旨在为企业提供灵活高效的人才解决方案；“业务外包事业部”则将以“科技+外包”为核心引擎,持续创新为企业提高效率效能。
为了优化提升四大事业部的服务，在原有“共享服务中心”的基础上，我们融合互联科技、整合内部专家资源，升级打造了一个三合一的“中央处理厨房”，通过“服务共享中心、管理共享中心、知识共享中心”的合力协作，推进人力资源服务的集约化、标准化。
未来，上海外服将以“咨询+技术+外包”的服务模式，提供更懂企业的专业人力资源服务解决方案。
3、什么是VI？
VI是Visual Identity的缩写，中文译为“企业视觉识别”。VI是CI策划或计划的静态识别符号，是企业理念视觉化传达的载体，因此它项目最多，效果最为直接。
VI作为视觉识别，它是外在表现，固然需要具有美感，但VI必须是MI的体现，直接反映企业的理念。因此VI设计包含这样一些原则：即充分传达企业理念、人性原则、民族性原则、简洁抽象及动态原则、员工参与原则、法律原则、艺术性原则和个性原则。
如果说“MI、BI”是CI的软件系统，那么“VI”就是CI的硬件系统，包括“企业标志、商标、标准字、标准色、方案标准、造型标准等”的设计。
上海外服呈现怎样的自我形象(VI)？
在点亮FSG 上海外服，丰富流量、精彩好礼等你来拿微信活动中，参与活动的26358人中，大家对于上海外服的形象大多选取了“专业化”、“国际化”、“科技范”等热门词汇，而这也正是此次品牌焕新之后的外服画风。
这次品牌焕新充分传承保留了“上海外服”这一金字招牌，同时契合企业未来集团化、全球化的发展战略，强化了品牌的国际化、科技化因子，我们可以从三个维度来了解一下：
首先是品牌标志（LOGO）：新的品牌标志采用国际通行方式，以公司英文名称 ShanghaiForeign Service ( Group ) Co., Ltd 的核心字母缩写“FSG”作为品牌标志。从原来的“SFSC”到今天的“FSG”，这里有两个耐人寻味的小变化：较此前的“SFSC”，省略第一个字母 S (Shanghai )，淡化地域属性，显然这更契合上海外服全国布局、全球经营的策略。
更具有深意的是，在原有标识的字母 C 上增加一个小小的数字“1”，构成了字母“G”，这个“1”代表着上海外服将持续追求行业第一；字母G，则充分表达了上海外服升级集团、拓展全球的决心和信心。这一个小改变，蕴涵着上海外服的一个大发展。
其次是造型：借鉴享有“国体”美誉的经典字体宋体的设计风格，传达出外服品牌根植于本土的文化底蕴，同时融合现代 LOGO 字母扁平化的设计潮流，这也正完美传达了我们一直以来坚守的市场定位——“本土智慧融合全球视野”。
最后一个变化很直观，色彩：从较为稳健传统的绿色变为更加自信睿智的蓝。蓝色是智慧的色彩、科技的色彩，传达出上海外服不断超越与创新的科技感和未来感。 （注：CMYK为色值表）
至此，一个崭新的品牌形象（VI）已经呼之欲出，整体恰如其分地体现出上海外服的美好愿景。
五、小结
企业导入CI的主要动机或时机主要有以下几方面：
1.转换企业的经营理念和经营方针。
2.实施新的发展战略，如多元化战略等。
3.在公司规模日益扩大的情况下，以导入CI来统合企业、使企业不致因规模的扩大而失去向心力和凝聚力。
4.解决企业形象过时、陈腐或落伍，与时代脱节的问题。
5.实施新的市场战略。
6.追求系统化的设计、效率化的管理
7.确认企业的新的愿景、使命、精神等，使企业的全新的姿态走向未来。
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导入CI，是企业应对市场变化、面对市场竞争改善内外在素质的最佳选择，人力资源服务机构可以借助导入CI工程，塑造新的企业形象，提升经营管理水平，增强企业体质，提高 企业竞争力，为企业的生存发展夯实基础。
（连载完）