左手VR,右手AR,打扮家让用户10分钟搞定新家设计问题

  

  打扮家创始人兼总裁崔健

  VR风口正旺时,崔健踩着点在2015年创办打扮家。起初只是想通过VR技术服务家装公司和家装设计师,将行业内传统的3D设计模式转化为VR设计模式,提高设计过程中的真实体验感和用户参与度。

  紧接着其在2016年9月发布的“绘制VR户型”功能,基于游戏引擎UE4平台开发的VR家装设计工具,能适配VR、AR、MR等最新技术,并以云+端的SaaS模式保证打扮家不会面对软件企业的盗版问题。这一功能的推出,深受众多家装公司和家装设计师喜欢。

  而从今年开始,打扮家除在家装公司、家装设计师市场不断升级产品性能外,也开始尝试直接沉淀至C端用户的产品——“AR家居”。这是距离打扮家3月份A轮融资后第一次向外界正式发声

  左手VR,右手AR,10分钟搞定新家设计?

  在中小型家装市场中,一个装修订单一般包含数百件产品,对应几十个不同的工厂、代理商、物流商和安装人员等,这些角色要互相协同才能完成这个订单。

  一个问题是,这其中包含了大量的重复投入、信息错误、沟通不畅等问题,而归根结底是没有一个可视化的平台让整个过程透明化和标准化,这就导致了家装行业的高成本、低运营效率和低客户满意度的现象层出不穷。

  另一方面,家装公司虽然成长欲望强烈但是缺少路径和方法,半包、全包、全包套餐、整装套餐等运营方式的家装公司,有着几乎接近的基础运营成本(店面、人员、获客等),但两种模式的公司利润差距却很大,渴望转型升级却又受困于经验不足和资源整合能力弱,这样直接导致众多参与者以失败告终。

  总结上述言论,不难发现,目前中小家装公司主要存在这样的痛点:一个是外部生态协作效率低,二是内部成长缓慢。不仅如此,这样给用户带来极其不佳的体验。

  也是基于以上行业痛点,打扮家推出适合于做硬装设计和销售主材套餐的云端可视化信息系统,提高整个生态圈的信息透明度、协作效率及用户体验。

  其中,“可视化系统”包括了五个子系统:

  1、VR云设计系统:通过VR技术帮助设计师们快速完成方案表现,并提供身临其境的用户体验,设计完成后业主立刻就能走进未来家,感受自己家装修后的效果。

  崔健说,这一系统是为解决装修公司传统的效果图服务模式中设计不直观、决策周期长、签单效率低等问题

  2、VR云施工图系统:解决设计和施工环节脱节的问题,设计师完成方案后,可以一键生成施工图及施工报价,隐蔽工程和施工工艺也可提前做到可视化展现,避免设计容易落地难和随意增项等问题。

  3、大数据系统:解决设计师无法精准掌握客户需求的问题,通过设计和交易两个维度的行为数据,基于大数据系统推荐适合本地审美倾向和消费能力的爆款产品。

  4、云订单系统:从设计签单到订单交付,解决家装过程中人与物、人与人的信息不对称问题。

  5、AR家居系统:通过家具模型与业主家真实空间互动,实现线上线下一体化的联动。

  翻译来讲就是,用户可以在原有家居环境下,通过AR技术,自主搭配家居,觉得合适可以直接线上购买。

  另外,崔健告诉创业邦(微信搜索关注:ichuangyebang),“这五个子系统涵盖了家装公司从方案设计、签单转化、施工对接、软装搭配、产品下单、订单及物流管理等全流程环节,通过打扮家可视化信息系统,可以连接家装公司背后的整个生态圈:设计、施工、监理、制造商、经销商、运输、安装服务、仓储物流等各方都通过信息系统来提高透明度和协作效率。”

  不过,像打扮家这样依靠VR/AR技术为支撑,发展家装垂直细分领域的公司,同样要面临VR/AR行业的普遍性问题:采购成本高、设备普及率低、分辨率不足等问题,但崔健表示,随着行业软硬件企业的快速迭代,他们将不断推出更适合的解决方案。

  未来,家装公司将成为家居产品销售的主渠道

  据创业邦(微信搜索关注:ichuangyebang)了解,家装行业的走势越来越像第三产业的餐饮业,未来出现年营业额百亿公司的可能性质很大。相比数量巨大的装企群体,大装企数量有限,而且收入总规模占据不了主要的市场份额。反倒是年收入在几千万到数亿区间的中小型家装公司会占据主体市场。

  崔健对未来家装市场有着相似的预测,他认为未来家居产品销售渠道会出现三国鼎立的局面:天猫京东为代表的电商渠道,红星美凯龙为代表的线下卖场渠道,以及近几年成长起来的家装公司。而崔健极为看好家装公司未来的发展,尤其中小型家装公司。

  “举个例子,十年前,通过家装公司渠道销售的主材占比只有个位数,而今天这个比例已经接近50%。这个故事,还会更猛烈的发生在家具、家电和软装等家居领域。”催健向创业邦(微信搜索关注:ichuangyebang)解释道。

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