破解中小企业金融难题 银企通解决银行痛点

  多年以来,支付宝等网络支付手段不仅方便了网购用户,对于无现金社会的发展也起到了极大的作用,相较于个人消费市场发展壮大的支付宝、微信支付等支付手段,面向企业和银行的支付手段多年以来发展却相对滞后。但随着互联网进入金融行业,过去以银行业务为本的业态,也开始向着以用户以本的态势去发展,这就让银行对企业的网银提出了需求。

  互联网金融机构以用户为本的出发点,相较传统银行来说提供了更好的用户体验和更低的成本,优势巨大。这让传统银行在意识到危机之后,急需新的增长点和业务来实现转型。在认识到这一趋势的情况下,兆日科技推出了银企通这一对公支付平台,可以根据银行和用户的需求,无备的对公移动支付解决方案。

兆日科技副总裁白建雄

  提升办事效率 降低运营成本

  传统银行目前的对公业务大量需要到柜台去办理,这不仅让银行柜台的压力很大,运营成本也一直居高不下。而对企业用户而言,大量的业务需要跑柜台,不仅人力要被占用,日常柜台办理业务等待的时间也长,而且用户体验也很差。所以如何提升客户体验,运营成本,就是目前传统银行业所希望的事情。

  兆日科技推出的银企通正是看到了银行的这一需求,不仅可以让银行服务走出财务部,走向企业全员,还能帮助银行掌握企业更加全面的交易信息,让银行可以基于真实的数据,分析每一个企业,刻画企业画像,精准推出针对不同企业的理财、授信等个性化服务,让银行提供的服务正向循环起来。

  首先,银企通的客户端可以是一个手机软件配一个外部的安全硬件,也可以是银企通专门的终端设备或传统的PC端,整个客户端生态就是APP配合安全硬件。银企通通过一整套安全性设计,包括安全硬件、国密算法、身份认证、通信加密等方式,银企通解决了企业主对移动支付产品安全性的担忧,让银行可以基于银企通平台以模块化方式搭建创新业务,帮助银行迅速推出和迭代新业务。

  其次,银行端用来支撑银企通产品的是通讯平台,其目的是解决同企业内员工的沟通问题,解决传统对公业务中,网银、会计、银行之间单线联系,缺一不可的状态。让使用银企通近企业员工内部可以即时沟通,实际异地签章,无论财务人员是否外出,都不影响正常财务流程。并且银企通还可以实际企业与银行之间的互通。

  白建雄以“公事出差报销”为例,传统企业支付,员工要报销需要先填各种单据,然后交给上一级负责人签字,最后再交给出纳、财务才可以完成整个流程,如果其中一环的人不在,那么就要等到人来了才能继续进行。现在企业都要走审批流程,有的是通过邮件、有的是ERP、或是直接用纸笔来审批签字。这样是繁琐的,步骤多还容易出错。

  相比之下,使用了银企通的企业,员工可以直接在银企通上发起一个申请,希望由不限定职能的用户完成每一层审批手续,无论这个人是外出还是出差了,由于采用了移动平台,都不影响报销的推进,最终只要财务通过的时候就可以通过银企通平台将报销款直接打给申请人,整个流程在平台框架下进行,降低了出错的机率。

  对企业画像更全面 业务提升好助手

  传统的银行服务,只面向企业的财务部,只能看到企业交易过程中的资金流和债权债务信息流,缺乏帮助还原交易真实面貌的业务流、票流、物流等信息,这就让银行的风控成为了难题。

  过去每一次贷款都需要重新调查企业的经营状况,银行的放贷是要掌控风险的。只有确保企业具有还款能力,银行才会放心贷款。所以,让银行掌握更多信息,不仅增加了其对企业的了解,还可以让银行加大贷款的受众,提高效益,降低中小微企业的贷款难度,这将让双方同时受益。

  对用户而言,银企通为用户用银行之间,用户内部员工之间,都提供了便捷互通的、安全的、无缝的移动支付平台。

  一直以来,银行主要的客户都是并不缺钱的大企业用户,但相对经济能力和偿债风险更大的中小企业却很难拿到贷款。银行通过银企通,可以更全面的掌握中小企业的画像,了解企业业务是否良性发展,从而找到优质的中小企业去贷款。如去年银企通入住某商业银行,现在已经有近10万企业客户。客户对这种便捷、安全性高的支付,反响很好。

  兴业银行2016年4月成功上线了基于对公业务创新平台的“兴业管家”,该产品实现了对公中小微客户随时随地完成对公支付、账户管理及其他各种银行服务。根据兴业银行发布的数据,自兴业管家上线一年以来,签约客户5万户,为兴业带来了650亿低成本沉淀资金。

  白建雄表示:“公司会确立好目标,利用自己在移动对公支付方面的长项来实实在在地发展潜在银行客户,提升客户体验,让业务流程更适合相应的客户。”

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