专访大街网CEO王秀娟:亲历中国互联网的跌宕起伏,从社交到招聘,喜欢赌自己 | 《NEW FACE》第36期

  

“我跟投过公司的三轮融资,因为相对于赌别人,我更喜欢赌自己”,在创始人跟投的情况并不多见的当下,大街网创始人王秀娟在赌自己的同时,也昭示出她异于常人的“自信与豁达”。

采丨李赟雅

文丨李赟雅

封面图|大街网提供

前几天,《New Face》栏目组一行人来到了位于朝来高科技产业园的大街网北京总部,准备采访大街网创始人王秀娟。

有趣的是,栏目组在电梯里与受访人王秀娟偶遇了,但当时她并不知道我们的身份。单从穿搭来看,王秀娟与其他女老板有很大差异,她简约的时装搭配的并非潮流手提包,而是大而实用的“黑色双肩包”,从包的厚度来看,里面应该是装了电脑以及文件资料。

就这样,王秀娟给《New Face》留下了“简单大方又随性”的初印象,在后面的采访中,她又充分表现出一个“自信自立且视角独特”的女商人形象。

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  误打误撞,情系互联网

王秀娟在回顾独立创业前的互联网生活时,从进入圈子到工作调整,说得最多的词是“误打误撞、机缘巧合”。

在她的记忆里,中国互联网1998年开始兴起,那时的她误打误撞,无意间就从金融领域转到了当时“羽翼未丰却让人感觉前途无量”的互联网领域。

她先后历经ChinaRen、空中网、人人网的发展变迁,也亲历了中国互联网发展过程中的跌宕起伏。

ChinaRen在当时的市场里拥有很强冲击力和差异性,而且出其不意地面对校园市场,这些有异于传统行业的特点吸引了王秀娟加入其中。

在她的眼里,当时受追捧的ChinaRen在市场上开发了很多先进理念,流量、知名度、使用频率等都迅速上升,这些无疑都是当时的成功范本。

但由于当时的互联网企业都没有明确的盈利模式,ChinaRen未能抵住资本寒窗的打击,最后只得在资金链断裂后卖身搜狐。

越深入互联网越能发现当中的乐趣,就这样,王秀娟加入了空中网去寻求新的“互联网乐趣”。

她回忆道,空中网是第一波抓住SP变现模式的中国互联网企业之一,借助当时的非典时期,孕育了一批娱乐性产品,呈现出爆发性的盈利增长态势,仅仅一年半就在纳斯达克上市。

但在回想起空中网的强势滚利状态时,王秀娟并没有将这种情况视为神话,而是大声直呼“当时每天都充满疑惑和害怕,钱挣得过于容易,每天都对这个模式的未来非常担心”,而空中网的退市也印证了她当时的担心。

不过,王秀娟的互联网征程总是机缘不断,空中网的滚利模式让她选择离开,但却成了她加入千橡互动,日后经营人人网的新契机。

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  看透人人网,为梦衍生大街网

不过,当时的王秀娟或许并没有想到,她的人生将因“人人网”而发生强势改变。

人人网之前因聚焦校园社交而鼎盛一时,但却未能逃出“盛极而衰”的命运。

对于人人网后来发展不佳的原因,王秀娟认为主要是因为产品本身的用户留存率太低,且流失用户远高于新增用户。她还总结了人人网用户流失的三大原因:

1、产品本身缺乏刚性的使用价值,不能为用户提供长期价值。当时的人人网意识到这一问题并做出改变,铺设了“招聘、电子商务、旅游”三大线下业务。但由于产品原有的固态模式对用户影响过大,新业务无法收买用户的心,难以激起实质性的“价值”水花。

2、公司没有构筑完整的移动生态体系。在移动端日益受到重视后,人人网只是简单地把移动端做了互联网承接,没有完全在移动端重新构筑一个适合移动生态的体系,没有切实考虑用户体验。

3、人人被当时开心网的游戏业务影响。开心网的偷菜、抢车位等游戏形成了比较大的效应,人人网受其影响也去布局游戏业务,但用户量无法与开心网相比。

至此,人人网没有把握住时机,在业务的取舍上没有做好,转型未成。王秀娟在看透这些问题又无力改变后,决定创建大街网,以实现当初在人人网未完成的梦。

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  探索业务方向,先社交后招聘

决定创业后,王秀娟很快便组建团队并以最快的时间上线大街网,新产品依然是聚焦校园市场和小白领市场,并定位为“年轻人的移动社交招聘平台”。

产品上线后,王秀娟坦言,他们一直在探索和思考:“社交”和“招聘”哪个更适合作为公司业务发展的主场景。

据悉,为了解决上述问题,2011年至2014年,大街网一直将“社交”作为公司发展的主场景,并将“招聘”版块设计得极为隐蔽。

直至2015年,大街网的团队发现自身产品的“社交”属性并没有让公司在社交领域占据较高的席位,而且用户多是因工作而选择使用大街网,遂决定将“招聘”转为公司发展的主场景。

目前,主打“招聘”的大街网还推出了一系列助力招聘的付费服务。据王秀娟介绍,大街网现在主要是针对B端收费,因为企业渴望人才并愿意为人才获取付费。基于此,今年大街网的业务将继续重点发力B端市场。

至于C端用户,大街网打出的是“满足用户需求”策略,会与一些培训机构合作为用户解决求职过程中可能遇到的问题,用户在向培训机构学习时需要付费。

同时,王秀娟表示,与培训机构的合作也是在进行新业务试水,如果用户对此的需求大,大街网未来也会考虑将培训教育作为业务的一部分。

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  不喜噱头营销,但爱赌自己

大街网作为一家创业公司,在发展过程中也不可避免地遭遇了“员工离职”的情况。

谈及此,王秀娟认为,“员工离职主要是因为人与人之间的承受力不同”,创业公司的员工流动率大也是人之常情。

前几年,王秀娟还曾参加过电视节目《非你莫属》的录制,但节目录制完成后的她却极为低调,并没有过度曝光自己。

对此,她笑称,“我自己本身就是营销出身,看过了太多的营销,不喜欢那些噱头”,而且参加节目的录制很累、很耗费精力,“我也做不到像有些老板那样进行CEO炒作”。

参加节目时,大街网的市场反响是不错的。但从目前市场上大街网的声量来看,C端用户对大街网的提及不如从前。王秀娟坦言,“我这方面确实做得不好,营销出身的我却不注重公司的营销,这是很吃亏的”。

声量不如从前的大街网,却越来越得投资人喜爱,融资一直进展顺利。王秀娟一方面将这称之为“公司团队踏踏实实埋头做产品的回报”;另一方面则归功于她本人的自信以及对公司未来的自信,她笑道,“我自己跟投过公司的三轮融资,因为相对于赌别人,我更喜欢赌自己”。

王秀娟还透露,大街网目前有5000多万用户,一年营收已达上亿规模,计划明年上市。

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  结语及思考

日前,毕业生李文星通过互联网招聘平台找工作,遭遇 “李鬼”公司,被骗入传销组织,最终付出了生命的代价。

此次事件爆发后,各互联网招聘平台瞬间成为众矢之的。其中,有很多媒体以企业名义在个招聘平台发布职位,寻找平台存在的审核漏洞。

大街网在这场媒体舆论中可谓是“全身而退”,这应该得益于其重点发展To B业务,并非像其他招聘平台那般倾力发展To C业务,很大程度上规避了出现“李文星事件”的风险。

不过,这也将使大街网在业界面对更大的竞争压力,其他的互联网招聘平台很可能会依次来调整自己的业务模式,整个行业也将进行新一轮洗牌大战。

  

  

征集下一期《NEW FACE》嘉宾

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