IBM Chief Information Office
IBM Chief Information Office(简称IBM CIO), 是负责驱动和组织IBM业务及信息化转型的重要部门。 在当前IBM各种如火如荼的转型中,CIO 负责紧密协同和支持各业务和职能部门不断实现各业务流程,功能,系统的优化和简化以达到IBM整体的敏捷转型。从网络基础设施及邮件的云服务到每个销售人 员手中的移动端应用,从大数据社交整合的销售商机管理系统到集成供应链客户交付系统,CIO的服务遍布每个部门。
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招
职
位
客户服务专员 - 日语
为IBM使用MacBooks系列产品的员工提供一线客户服务以及技术支持。通过电话快速确定用户的问题以及需要得到的帮助,并及时解决,必要时与同事联系以实现解决方案。主要服务日语母语国家用户。
- 日语听说读写流利
- 一年以上技术支持或呼叫中心工作经验
- 快速学习能力和良好沟通能力
- 团队协作精神
【加分项】
- 拥有Mac & iOS技术经验
客户服务专员 - 英语
【工作内容】
为IBM使用MacBooks系列产品的员工提供一线客户服务以及技术支持。通过电话快速确定用户的问题以及需要得到的帮助,并及时解决,必要时与同事联系以实现解决方案。主要服务英语母语国家用户。
- 英语听说读写流利
- 一年以上技术支持或呼叫中心工作经验
- 快速学习能力和良好沟通能力
- 团队协作精神
【加分项】
拥有Mac & iOS技术经验
liweiqq@cn.ibm.com
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