从一个想法做到千万用户,黄金只花了16个月。
2014年夏天组建创始团队,他创办的H5移动互联网营销平台“易企秀”一路都在打胜仗:2014年11月上线PC端,2015年11月用户量突破千万,同时完成千万美元级别A轮融资,2016年8月完成6000万元人民币B轮融资。如今的易企秀已经成为现象级企业移动互联网应用,稳居行业龙头地位。
2017年8月8日,是易企秀创立三周年纪念日。易企秀创始人黄金是长江创创社区学员(青腾长江-未来商业学堂三期)。
易企秀创始人兼CEO黄金
长江创创社区学员(青腾长江-未来商业学堂三期)
回首来时路,黄金说,他是一个不折不扣的“科技主义者”,相信科学技术是提高效率、解决问题的不二法宝。也正是以这样的科技主义的工匠精神,黄金带领着他的团队一路高歌猛进,不断实现创业路上的一个个小目标。
谈行业:顺势而为
易企秀迎来三周年
提起易企秀,很多人的第一反应是——专业H5制作和发布平台。但黄金的定义可不是这样:“H5并不是一个行业,H5是一种技术,一种编程语言,是移动互联网的展现形式。易企秀的行业是移动互联网营销,只是我们是从企业制作宣传材料这件事情上切入的,我们切入的是这个行业的原点。”
在创立易企秀之前,黄金已经有企业级服务行业近十年的从业经历。从创办易企秀到不断推动其发展,都是一场顺势而为。
企业服务领域长期存在着重销售轻服务、购买人和使用人的需求错位等问题,而互联网营销、尤其是自媒体的发展又使得诸多企业探索迈入自营销阵营。捕捉到行业痛点与发展趋势,黄金逐渐产生为企业业务人员做一个简单、方便、快捷的自营销工具的念头。
“我一直在探索关于企业级服务怎么做的问题。一开始我的思路是做一个复杂产品,通过直销或者渠道卖给企业,每一单都有收入;但这种生意模式增长太缓慢,没有突破口。后来我发现可以做一个基于用户的产品,再升级卖给企业。这两者有很大区别,因为前者直接对象是企业,找到卖点就能打动客户,而后者的对象是用户,用户体验非常重要,有些即使产品很好但用户体验没有跟上,照样无法获得用户。”
易企秀的想法来源于此,成功也得益于此。黄金从移动互联网营销行业介入,以H5为手段,面向大众市场的SaaS平台。他细致分析了整个营销行业分产业布局,摸索出了一条闭环:创意素材制作—媒体投放—监测并收集效果数据—二次营销,这就是一场最小化营销。而易企秀从制作环节切入,占据的恰好是行业的原点。
“决定做Html5(以下简称H5),主要有两个切入点:第一是技术趋势,我们能否依靠一个新的技术爆发点来推动业务的发展;第二个是业务趋势,业务在新技术的推动下效率流程方面有没有改进,能不能创新。”
黄金告诉我们,在技术趋势上,一般技术或产业的生命周期有三段。首先是标准形成以及软硬件环境支持,这是组织起步阶段,周边软硬件会开始支持这个技术;第二阶段是系统能力生产及配套,即产业内部分公司将技术制成标准并封装,开放给各行各业去使用,这个阶段会出现领头的大公司;而第三阶段是服务内容填充阶段,即各行各业将内容和技术结合、填充,为用户提供综合服务。在H5营销行业中,易企秀恰好把握住了第二阶段。
2014年H5营销手段刚刚兴起,行业内并没有制定标准,也没有形成独大企业;而自营销浪潮下企业又渴求着突破常规的宣传方式,H5能够达到的酷炫效果使其从诸多素材制作工具中脱颖而出。敏锐地嗅到H5营销发展势头良好且发展空间巨大,黄金立即决定赌一把。
“我们在14年7月想做这个产品,内测了一段时间,到11月份上线,刚好W3C颁布了HTML5标准,我们一下子就知道选对了,果然H5火了。”
而业务趋势上,易企秀从自营销上突破,完成了创新。企业营销最开始依赖他营销,即找三方公司设计宣传材料和推广,最终收取反馈的数据报告;这种方式周期长、投入大,效率也不高。易企秀将创意制作工具普及和降维,为企业自主完成制作素材、社交营销、收集数据提供了保障,这大幅度降低了宣传成本,也提高了企业宣传效率。
创意与时代脉搏共振,再加上一个敢做敢拼的团队,占据天时地利人和的易企秀顺势而出,势如破竹。
谈模式:挖掘用户真实需求
黄金将易企秀定位为生产平台,致力于帮助企业生产、制作创意,降低营销难度。公司形成产业三层模型,在中端掌握核心技术,把控设计环节;在上游引入商品化的设计素材并提供设计行业化模板,提供H5工具;下游进行线上推广,收集潜在客户。
易企秀从一千用户成长到一万用户花了一个多月,随后用户飞速上涨,到第二个月末就已达到十万用户,五个月后到百万级用户,十六个月突破千万。面对良好的用户数据,黄金认为这是自然而然的结果。易企秀平台同时向设计师和企业用户开放,双边平台使得供需两方有效链接,而平台本身提供的技术与模板又属优良——开放性的平台模式与优良的产品技术成为企业野蛮生长的左膀右臂,用户基数一旦到达一定规模,迅速扩张是可以预期的。
随着中产阶层与90后消费一代成为互联网用户主力,互联网用户已经从不愿付费升级产生强烈付费愿望的阶段。黄金看准了用户消费趋势,在易企秀中开辟了付费模板板块。“其实我们也是看到了用户的反馈。很多用户反映希望我们的模板再酷炫一些,即使付费也没有关系;特别是企业级用户,他们希望我们提供正版图片、音乐和素材,也希望获得一个高质量的宣传素材,他们对于这方面的预算是充足的。”基于此,易企秀打造了一个模板商城,外部设计师可以将模板上架到其中便于用户购买,平台抽取一定费用。付费模板交易市场也就由此形成。
至于怎么看行业内的其他竞争对手,黄金说:“我们觉得有对手是好事,你做的事情有价值才会有玩家。大家都在动脑子,你也会减少惰性,不断思考怎么把事情做好。但我们一直以来坚持的原则是,用户才是我们的核心关注点,我们不会一直盯着竞争对手在做什么,而是专注于产品的实用性,看我们是不是真正解决了用户的痛点。”
谈团队:总打胜仗
易企秀创始团队
作为一家初创企业,易企秀团队的稳定性和连续性令人惊叹,过去三年来易企秀的核心高管团队几乎没有什么变动;对于初创公司来说,这样的稳定性实属不易。对此,黄金倒是表现得很淡定,对他来说,事情做对了,这样的结果是水到渠成。
“我觉得有2件事我们做得比较好,一是以身作则、同甘共苦,大家一起工作,没有层级,互相之间很平等,按照规矩办事,收入分配合理,赏罚分明,沟通也非常简单和高效。”
“二是我们在持续打造整个团队的成就感和自信心,就是不断订立小目标,不断打胜仗,完成每一个阶段性的目标团队内部都会一起庆祝,这样一来团队士气和凝聚力也就越来越高,因为我们总是在打胜仗嘛。”
谈未来:回归初心
三年了,易企秀已经累积了大量用户,收入增长也非常迅速。企业的成功给黄金带来更多机会与诱惑。站在新的跑道上,未来怎么走?黄金说,还是要回归初心。
“我们一开始做这个项目就是要帮助市场部人员做自主营销、降维营销的平台,所以我们未来还是想要继续去做这样一个平台,一切都要围绕着这一件事情去做。我们不做推广也不做BD,因为易企秀是个做产品的公司,我们只做好产品。”
在黄金看来,企业完成战略布局的核心与关键,就是从人工生产转向数据和算法的智能化生产。千万级用户给易企秀带来海量数据信息,黄金也开始朝数据发力。在他看来,大数据时代的实质就是技术不断提升、自动化不断提高积累更多数据,加上算法和分析的进步就完成了智能化。
这种趋势下,易企秀也明确了两条演进方向。一方面是创意的智能化,即分析沉淀的模板数据,做出智能创意模型,利用程序智能生产出更多素材模板;另一方面是推广的智能化,即分析累积用户的数据模型,打造推广优化引擎,帮助用户找到更精准的投放人群,提高投资回报率。
黄金始终相信科技是提高生产力的良好手段,而工具是解决生产效率问题的不二法门。正是秉持着这一信念,这位典型的科技主义者才能打造出一个以技术为核心、致力于解决企业营销效率问题的应用型平台;也在公司不断发展中摸索出行业规则与企业发展新模式。
黄金和同学们在创创课堂上
三年虽短,成就颇丰;祝福易企秀在下一个三年,继续以工匠之心,技术之刃,攻下更大更宽广的商业版图。
文 周宇彤 孙晓静
排版 周宇彤