时序刚过立秋,“中国能源企业口碑榜·7月榜单”新鲜出炉。
50家样本企业口碑总分值3231,虽然创下七个月来的最高,但是,在同一个榜单中,口碑处于负分值区域的样本企业总数达到12家,也创下今年口碑榜的次新高。
口碑榜最终展示给大家的分值,是每一个企业正向口碑分值和负向口碑分值合计计算的结果。
作为分析人员,我们得以看到更多后台数据:7月,在中国能源企业口碑榜的统计中,出现负向口碑分值的企业总数达到了21家。这意味着,50家样本中,高达42%的企业都不同程度地出现了负面口碑。而且,这21家企业中,国有能源企业又占了很大比重。
是什么导致了这些负向口碑分值的出现?不妨让我们看看——
生产事故,是导致口碑负向分值出现的重要原因之一。7月12日,华电集团蒲城电厂发生一起安全事故,造成两人死亡、一人受伤。在该事故处置当中,涉事企业还被质疑存在迟报、瞒报嫌疑。14日,华电集团旗下的华电重工承建的海上风电项目又发生爆燃事故。据报道,事故发生时有19名工人跳海,虽18人获救,但一人下落不明。
俗话说,人命关天。造成人员伤亡的事故,最终导致华电集团以总分值-90垫底中国能源企业口碑榜7月榜单。7月,发生伤亡事故的样本企业中还包括冀中能源——据报道,冀中能源邢台东庞煤矿发生井上事故,致一人死亡。
事关安全,总是能引起公众的极大关注。7月7日,中新网记者在中石化森美(福建)石油有限公司福州分公司一加油站自助加油时,因为缺乏足够的安全帮助,导致汽油淋撒身上。拥有发布渠道的记者的亲历,导致此事快速扩散,引起大众关切,也令中石化7月口碑大打折扣。祸不单行。当月,中国石化旗下燕山石化分公司因为使用国家禁止的电机而受处罚。燕山石化地处京畿要地,曾经是节能环保的旗帜性公司。最近几个月来,频繁出现环保设备电子台账无法调出、违规使用非节能设备等问题,严重影响中国石化在公众中的口碑:7月,中国石化在口碑榜中的位置,由6月的探花滑至第十四名。
即便是位列7月口碑榜状元位置的中国石油,7月也出现一燃料库起火的安全事故。否则,这家上半年净利锐增、改革消息不断的企业,会获得更多口碑正向分值。
涉嫌侵害公众利益,也是导致企业被恶评的重要原因。7月,国家电网陕西电力公司被指在过去数年间按照已经被国家取消的项目收取电费,累计数额高达40多亿元人民币,严重损害了国家电网的当月口碑。
7月是企业半年经营业绩频繁发布的月份。我们可以看到,诸多国有能源企业上半年经营业绩出现下降,这也是导致其口碑分值下降甚至为负的因素。在中国能源企业口碑榜中,考量企业月度口碑变化的要素,既包括“事故”维度,也包括“业绩”维度。
业绩下降,不仅仅出现在国有能源企业,一些民营企业也同样有此问题。由此而带来的负向口碑分值表明,2017年,中国的能源企业还需要奋力拼搏,在市场上证明自己的能力。
以下是“中国能源企业口碑榜——7月榜单”的子榜单
国有企业:请三张图表连续看。中石油利润锐增以及改革举措,令其7月形象大好。
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民营企业:强悍的汉能集团值得一切做企业口碑的人关注。
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电力企业:重组利好令国家电投拔得头筹。
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油气企业
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煤炭企业
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新能源企业
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石油装备企业
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节能环保企业
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中国能源企业口碑榜说明
一、样本选择
中国能源企业数量众多,为此,“中国能源企业口碑榜”初期选择50家企业作为榜单的样本企业。样本选择力求有较高的公众关注性。在50家样本企业中,大多数都是本领域的知名公司,公众关注比较高,由此产生的口碑榜因此有较充分的数据支撑。
二、评价体系简介
口碑是公众的评价。影响公众评价的信息,一方面来自媒体,一方面来自自己的经验,这些经验在某种程度上,更多反映在公众自己可控的“新媒体”,如微博、微信,等等。
因此,“中国能源企业口碑榜”是建立在包括传统媒体和新媒体基础上的评价体系。
(一)信息选择
“中国能源企业口碑榜”追踪了包括30家传统媒体和网络媒体,并依据媒体的受众数量、质量,把50家媒体按照影响力分为三类,分别占有不同的权重。
(二)正负信息
对于影响企业口碑的信息,分为六种。三种正向信息为:创新,业绩,公益。三种负向信息为:违反法纪(含腐败),危害公共安全,业绩下滑。
(三)新媒体加权
同时,基于对微博印象、微信数据的分析,使得新媒体传播也在最终得分中占有一定的权重。
三、分析报告
为挖掘数据背后的更多含义,《新能源经贸观察》杂志将会同北京艾丰经济发展研究院的专家一起分析数据,撰写报告。分析报告仅供参考。
四、免责声明
“中国能源企业口碑榜”并非仅针对样本企业而制作的排行榜。由于多种原因,不保证数据100%的准确性。制作方将竭尽所能保证数据的客观性,并不断微调算法以达到尽可能的科学。同时,不对企业采纳分析报告提出的策略或者建议的后果担负责任。