互联网+基层管理与服务！
华图教育 陈鲁
乘坐互联网的高速列车，直达基层管理与服务的民心！
互联网，如同流通于躯干的血液，已经融入到人类的生命之中，成为我们生活中的组成元素！互联网，让基层管理与服务更加智能化！
完善基层互联网基础设施，是让基层更加智能化的前提。民间有句谚语：要想富、先修路！在互联网时代，信息技术是推动社会进步的主要驱动力。而基层要想步入经济发展的“快车道”，必须基于一个基本前提，即完善的基础设施。否则所有的“号子”必定是“纸上谈兵”、“竹篮打水一场空”！因此，让宽带入户，让网络覆盖街道和村庄，在经济条件好的地方试探“免费上网”模式，才能为城镇互联网建设打下坚实基础！
借助互联网让基层管理和服务更加智能化，需要完善并配套网络运营平台！管理与服务的方式必须跟随时代的进步而改变！借助信息技术创新执政方式，创新行政行为，以更好的服务于基层群众需要，更显的迫在眉睫！基层政府更多的是承担“上传下达”的信息传递功能。搭建官方信息发布平台，及时发布相关信息，确保与群众沟通“零沟通”！充分借助微信、QQ、微博等现代化交流软件，将基层群众汇聚于“网络社区”，不但可以及时、高效、便捷的传达信息和通知，而且还可以及时听取群众的心声，第一时间满足基层群众的利益诉求和意见反馈。
完善网络硬件基础设施，搭建互联网运营平台，是基层政府在“外在”形式上的互联网化，而真正的利用好互联网，还必须对基层互联网所提供的“内容”负责！
互联网平台更容易汇聚群众，传递声音！但是用什么的“内容”为基层群众服务，是做好基层管理与服务的核心所在！“内容”服务是一种态度，在基层政府转变执政理念的道路上，必须做到“急群众之所急、想群众之所想”，因此，必须基于群众的需求来提供互联网的信息。面向企业需求，我们要第一时间汇聚市场最前沿的信息，帮扶企业在市场的大海里明确经营的方向；面向群众需求，我们要将“油盐柴米酱醋茶”这样与群众息息相关的信息及时传递，以让群众的生活更便利；面向基层群众的利益诉求，我们更要借助平台，第一时间做出反应，迅速给予解决！只有如此，我们才能更好的将基层管理和服务于互联网有机的粘合在一起，以促进基层工作的互联网化、智能化！
搭上互联网的信息高速班车，借助现代的技术手段，促进基层政府工作流程的规范化、标准化，才能更加高效、更加便捷、更加及时的满足群众的需求！这不但有助于更进一步的将“放管服”的政策主张落地，更有助于促进顺应了时代发展的需求！
作为引领互联网发展的深圳，面对庞大的基层群众群体，只有拥抱互联网，才能将基层的管理做到极致、服务的理念深化民心！
——陈鲁 于辽宁省锦州市高铁站一楼候车厅 2017年3月26日
（注：因未拿到全部的真题材料，基于考生回忆，撰写此文，欢迎各位指正！）
本文由大连华图教育发布（微信公众号：dlhuatu）
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