随着留学规模的增大,留学中介业务也越来越火。然而,留学中介红火的背后,却隐藏着种种问题,留学中介文书造假,流水线作业服务质量差、境外服务费及隐形收费、办理失败无端扣费等等,行业发展良莠不齐。留学申请事关每一位学子终身大事,也是很多父母心里的头等大事。对于大多数没有留学经验的家庭而言,借道留学机构帮孩子寻求出国之路,就成了每一位家长和孩子共同的必修课。那么,究竟什么样的留学机构值得托付呢,选择留学机构的要点又有哪些?
一、硬件指标
硬件指标,顾名思义,指的是留学中介机构的硬实力,包括机构师资力量、规模大小及专业程度三个方面。
1. 资质重要吗?
机构资质是企业或公司对外宣传的名片,也是社会组织或政府部门对该机构认可的凭证。但是事实上,有资质的公司并不一定能把留学服务做好。而很多没有资质的小公司对于留学服务反而做的比大公司好。所以,如今,再把资质作为选择留学中介的标准已经过时了。关键在于选择留学服务团队的实力。
2. 留学中介把运营成本主要用在哪里?
相信现在大家对于企业的成本和运营或多或少心里都会有一本账。为什么说现在的大公司会有流水线操作?通过对该机构的整体观察就很能说明问题。整个公司用于广告,市场,场地,行政人员等的开销过于庞大,所以只能在正真操作后期服务的老师团队里面打折扣,因为客户看不到这些。
这里的形象分为两种,一种是指外在形象:有些中介为了让客户看到觉得高大上,常常无限制地增大机构运营成本,比如场地大,行政人员,市场人员,销售人员占了公司80%的人员配置和大量的资金支持。他们往往不注重公司专业服务团队的建设,给人的第一印象就是高大上,但是后期文书规划服务老师不让见面,只能泛泛而谈,说自己大,说自己好,却不知道好在哪里。另一种形象是机构的内在形象,即该机构的后期文书规划申请服务团队的好坏。由于这一形象往往具有隐蔽性,不容易一眼就分辨出来,需要客户格外注意该机构对一些细节问题的处理,比如能不能见后期老师,文书是不是和客户资深贴合和客户一起完成的,网申过程是不是透明的等等。
3. 留学后期服务
留学机构的后期服务文书规划申请老师团队的专业水准往往决定了该机构的专业程度。专业是留学机构的骨血,是机构得以生存的根本,专业程度不够,难免被激烈的市场竞争所淘汰。因此我们再判断一家留学机构是否合格合规时,还要看该机构的核心团队成员的从业资历和职业素养,后期老师的专业程度将决定学生申请学校的成功率和合适程度这是非常重要却常常容易被忽视的一点。有些机构选用的顾问老师,虽然看起来很不错,但是实际上却是心中无货,根本不懂留学申请,文书写作等东西。而他们的后期老师又是新人居多,这样子的机构怎么可能帮助客户申请到理想的学校?
当然我们还要警惕有一种留学机构,他们的顾问老师确实经验丰富,但是他们也是不让见留学后期老师,或是和你说留学后期老师仅仅只是照吩咐操作,没有技术含量,见一见可以但是也没啥谈的。遇到这种公司你一定要非常谨慎,因为往往这种顾问能骗到很多客户。实际上顾问老师签约后并不会有很多时间理会签约客户的,他们的职责是销售,就是不断的签约新的客户,你想象他们哪里有那么多时间还帮助客户做背景提升,构思文书呢?而这些签约客户往往是在那些见不得人的新手后期服务老师或是只是会按照吩咐机械操作的模板文书老师带领下做文书规划,怎么可能申请到什么好的学校?
总结我对选择申请留学机构的建议:
如果经济条件允许,请一个留学申请的咨询机构是必要的,毕竟,大学申请的试错成本太高。
机构不在大小与名气,重要的指导老师的能力、经验和阅历。
隔行如隔山。文书指导教师最好有着你申请专业相关的研究经历,这样的老师对专业的认识全面,对专业申请的时候才能给出最合理的建议。我个人对这点非常看重。
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