观察了7款教育云视频产品,我们得出一些结论……

  随着直播技术不断发展,单向直播已经不能满足大众的需求,连麦、互动、和“主播”实时视频沟通成为大家进一步的选择。但由于其高成本、高技术、高维护的特点,对于中小型公司来说,很难自研完成,于是乎,选择第三方云视频服务提供商是目前最高效的方法。那么,如何选择适合的服务商?

  作为垂直教育行业的媒体,鲸媒体这次从教育角度,对百家云、保利威视、布卡互动、CC视频、欢拓、翼鸥、展视互动7款产品进行测试(PS:这7款产品均属于直接可以上手的客户端,而非SDK)。在教育互动直播方面,它们都各自有怎样的效果?

一、 产品简介

  通过体验这7款产品,鲸媒体对它们可能在教育方面会用到的功能进行了梳理,如下图所示。

  7款产品都包含了白板、文档、提问、答题卡等功能,不同于其他行业直播的特殊场景,教育直播更加看重白板、PPT格式、问答、角色权限(老师、助教、学生)等功能。

  互动直播可以让学生和老师进行实时的语音、视频对话,增加互动性。其中百家云、布卡互动、欢拓、翼鸥、展视互动五款产品支持小班课教学,保利威视、CC云直播为直播上麦形式。

  保利威视云直播、CC云直播目前只能进行1对1连麦互动,且保利威视在视频连麦时需要先安装插件,相对本次参与测评的其他产品来说,增加了成本,且在安装插件过程可能会出现安装后没反应的情况(测试电脑配置:win10 X64 处理器:i3)。

二、 直播互动实现方案 目前行业内存在两种直播互动实现方案,先了解下这两种方案的实现流程和优缺点。(保利威视和CC视频属于第一种,百家云、布卡互动、欢拓、翼鸥、展视互动属于第二种。)

  第一种方案:

  老师端接收学生端发送来的音视频数据,将自身音视频与学生端进行合成,最后将混合音视频推送给收看观众。

  
优点:观众看到的画面和老师看到的画面一模一样。

缺点:对于老师端带宽、视频解码要求高,不适用于移动场景;延迟会增大。

  第二种方案:

  老师端和学生端将音视频发送给音视频中转服务器,音视频中转服务器转发对方的音视频给连麦方,同时转发一份给互动直播服务器,由互动直播服务器对多方音视频进行混合,再将混合后的音视频推送给其他用户。

  
优点:可以实现多人连麦互动直播,实时性高;服务器压力小。

  缺点:多人互动场景下随着人数增长,带宽成本成几何级增长。

三、 功能测试

  互动直播相较其他直播而言,低延迟是其核心能力。单向直播延迟,用户感受并不明显,但当互动直播的延迟超过800ms时,用户的体验就很差了。据专业人士介绍,行业延迟一般在800ms内。经过数据查询,各家产品的延迟在200ms-500ms。这次小编对7款产品进行了延迟测试,同时,利用专业工具,对7款产品进行了抗丢包测试,看看7款产品在不同丢包情况下会产生什么样的反应(丢包率分别为0.1、0.2、0.3和0.4)。以下为真实测试结果。

  在网络较差的环境下,各家产品的延迟如下(产品延迟按照老师端开始出现学生画面的初始值计算):

  
小贴士:

  延迟,是指从老师端采集到学生端播放之间的时间差,是检验直播应用实时性能的最重要指标,对视频直播来说,延迟的高低是影响用户直播体验好坏的重要因素。

  从延迟上我们可以看到,各家产品已经出现明显差别。800ms内目前只有百家云、欢拓和翼鸥产品。但相较其他产品高清分辨率,百家云测试所用分辨率较低,只有640*480;欢拓2s之后开始出现卡顿,甚至出现长达十多秒的严重卡顿;翼鸥同样也出现卡顿现象,最长卡顿达5秒。保利威视和CC视频因属于第一种连麦直播互动实现方案,所以延迟=学生端收到混合视频的延迟+老师端接收到学生视频的延迟。布卡互动初始延迟为1s,后续也开始出现卡顿,延迟增大的现象。展示互动初始延迟虽为3s,但随着视频的直播,延迟反而越来越小。

  延迟虽是核心指标,但不是唯一指标,所以我们再来看看各家产品在抗丢包测试中的表现情况。

  小贴士:

  丢包率,是指测试中所丢失数据包数量占所发送数据组的比率。丢包率越高,视频抖动越严重。

  码流(Data Rate),指视频文件在单位时间内使用的数据流量,也叫码率,是视频编码中画面质量控制中最重要的部分。同样分辨率下,视频文件的码流越大,压缩比就越小,画面质量就越好。

  
经过四轮丢包测试,结果如上图所示。

  此次测评视频分辨率分为640*480和1280*720两个档,其中百家云和翼鸥属于640*480档(标清)。

  · 整体上百家云表现较好,在四轮测试过程中变化较小,在丢包率为0.4时,画面也只是稍微模糊和卡顿,但相较于其他产品,百家云分辨率只有640*480;PS:小编测试时视频分辨率选择的高清(业界默认高清分辨率是1280*720),后来咨询工作人员才发现百家云的高清只有640*480。

  · 翼鸥在测试时分辨率与其他产品相比较低(标清),在标清情况下,延迟基本保持在2s之内,但画面在丢包率为0.1时便出现了明显卡顿。

  其他几家均属于1280*720(高清)档。

  · 展视互动,随着丢包率的增加,延迟率也稍微增加,画面也出现稍微模糊和稍明显卡顿;

  · 布卡互动,布卡延迟在0.3之前变化比较小,0.4之后突然增大,画面也出现了模糊和卡顿。

  · 欢拓(初始学生端视频模糊)在测试过程中,0.1和0.3下画面卡顿不动(测试时长20s),0.1和0.4下则出现严重卡顿。

  · CC视频(初始学生端视频模糊)在测试过程,同样随着丢包率的增大,画面越模糊、越卡顿。

  · 保利威视(初始学生端视频模糊)延迟比较大,在丢包0.2时就已到10s。

  产品测试实录:

  https://v.qq.com/x/page/r0525ii9v8q.html

四、 总结

  测试完这7款产品,小编来说说整体感受。

  1. 百家云

  百家云的综合能力不错,有互动小班课类型,学生进入教室后自动语音上麦,最多可同时上麦10人,且功能上也较齐全,能和学生进行很好的互动沟通,同时具备试卷功能,可以进行线上实时测试。后台也较为简洁清晰,容易上手。标清状态下,抗丢包率表现较好,在0.4的丢包率下画面也只出现稍微模糊和卡顿。

  2. 保利威视

  保利威视一次最多只能一个学生上麦,互动性相对较少,且在上麦前期需要进行插件安装,增加了用户的时间成本,且安装容易出现不可避免的意外(如:安装不上)。相比其他产品来说延迟较大,且学生端的原始画面是模糊的,对于视频互动来说体验并不好。

  3. 布卡互动

  布卡互动有互动类型,学生进入教室后自动语音上麦,最多可同时上麦20人,且功能上也较齐全,能很好地进行课堂实时互动沟通,同时具有共享盘功能,PPT支持动态效果。同样后台清晰简洁,能了解每堂课程的相关数据。延迟相对比较低,在抗丢包测试中延迟增大,画面出现模糊和卡顿。

  4. CC视频

  CC视频有云直播和云课堂产品,这次我们测试的是云直播产品,和保利威视一样一次最多只能上麦1人。据小编了解,云课堂可以进行多人互动,但目前只有web和APP两个平台,web端易受到网页协议的约束。CC视频在连麦互动方案上采用第一种方案,对于老师端的带宽要求比较高。

  5. 欢拓

  欢拓产品不能自主修改分辨率等参数,需在购买前和服务顾问沟通清楚,一旦确定后续只能通过顾问修改,产品提供后台独立站点。在互动功能上,相较于其他产品稍多一些,如通知功能,可以发布紧急、临时、重要的通知,直接以滚动广播的形式出现在屏幕上;抽奖功能,可以调节课堂气氛,增加与学生的互动性。同样,在抗丢包测试中,画面出现严重卡顿。

  6. 翼鸥

  翼鸥同样也是互动直播类型的,学生进入教室后自动上麦,最多可同时上麦16人,且文档支持类型较多,在基本功能上增加了抢答、小黑板等功能。在教学课程中,老师可以将白板主动权交于学生,也可开启小黑板进行互动,这两个功能很好地模拟了线下课堂中老师邀请学生上黑板书写的互动功能。同时在课程结束后,老师可以看到学生这节课的表现,也可给每一个学生进行评分操作。但是,翼鸥在抗丢包测试中,标清状态下,丢包率为0.1时便出现明显卡顿,但整体延迟还好。

  7. 展视互动

  展视互动给小编的整体感觉太过于复杂,功能很多、自定义很强,但过多的选择反而让人不知所措。后台展现较为混乱,初次操作需要相应引导。交流功能则支持公聊、私聊和嘉宾聊三种,同时,只能是嘉宾上麦,普通观看用户是不可以的,发布、回答问题也只能是嘉宾。抗丢包能力较强。

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