“知识付费”在最近一段时间成为社会热词，中央电视台财经频道在进行有关知识付费时代的调研后，在《中国财经报道》栏目中专门播出了一期名为《知识付费时机来了？》的专题纪录片。在这部近1个小时的纪录片中，全球最大的在线英语教育平台、中国首家纽交所上市在线教育机构——51Talk作为唯一入镜的在线英语教育机构接受了央视专访。
分享经济助推教育公平
除了51Talk的行业领导地位和强大的品牌影响力外，51Talk成为受邀行业代表接受采访还有一个重要的原因，就是51Talk精于互动技术所带来的行业变革，为广大英语学习者和莘莘学子创造了前所未有的机会与条件，更为中国更多的甚至边远地区的青少年、儿童提供着教育公平的途径和解决方案。
从51Talk这些年的技术成果来看，其实已经远远领先于同业。51Talk无忧英语创始人兼CEO黄佳佳介绍，比如51Talk率先自主研发了教学系统，也是行业内第一且唯一一家拥有自研AC(Air Class空中教室)系统的在线教育品牌。目前，有超过97%的学员在使用Air Class上课。
“智能督导员”确保课程品质
“正如央视在报道中指出的，智能互动技术可以让师生隔着屏幕互动起来，达到像面对面授课一样的效果。”黄佳佳告诉北京晨报记者，目前51Talk的Air Class可以通过智能语音技术对老师和学生进行语速检测，通过机器视觉技术对学生进行情绪识别，进而对老师的语速、授课节奏和方式进行提示；通过机器视觉技术判断老师授课的环境、姿势、动作等，给老师提供建议；通过语音识别和图像识别技术，为每次授课配置了一个“智能督导员”，确保课程品质和效果。此外，AC系统还可以收集每一个课程前、中和后的交互数据，用户主动反馈评价数据，通过音视频技术获取课程数据，进而拥有海量学习大数据，再结合课程推荐模型针对每个学员的特征个性化推荐老师，再让老师制定个性化学习方案以及个性化的free-talk。
此外，通过Air Class，外教和学员可以自如地在白板(类似于线下的黑板)上进行圈画操作、在对话框中实现实时翻译、在各自界面阅读教案或者教材笔记……而下一步，它将实现更强大的功能，比如只要外教点击白板上的动物，从行为分析中(如鼠标点击速度、光标移动速度等)，就可以判断出学员对哪些知识点存在疑问等。并且，随着今后AR技术的不断发展，在线教育可以利用AR技术增强互动体验，身临其境、增强互动，让学生接受的在线教育与实体世界混淆，老师仿佛就在眼前面对面教学一样。
三驾马车并驾齐驱
2016年6月，51Talk成功登陆纽交所，成为中国在线教育赴美上市第一股，2017年6月，51Talk又成功推出哈沃美国小学——正式进入高端在线少儿英语教育领域。至此，51Talk清晰地将自己的业务划分了三条——成人业务、51Talk青少英语和哈沃美国小学。“我们三条业务线里，哈沃美国小学所处的细分赛道竞争最为激烈，所以我们最开始会给它一些扶植。”在黄佳佳的规划里，三驾马车并驾齐驱，依然是在他规划里很重要的部分。
对于未来，51Talk无忧英语创始人兼CEO黄佳佳认为：“51Talk希望成为一个教师资源共享化、教学服务个性化、课程产品多样化、产品技术平台化的基于大数据技术的全民终身学习的在线教育平台。”随着51Talk规模化效应的逐渐显现，将会有越来越多的人享受到全球最优质的外教资源，51Talk将努力以最高效的方式满足市场和用户需求，创造出更大的经济和社会效益。
北京晨报记者 徐虹