2017年全国（安徽）导游员资格和中、高级导游考试工作的通知

2017年全国（安徽）导游员资格考试的通知

根据国家旅游局办公室《关于组织实施2017年全国导游资格考试的通知》（旅办发〔2017〕140号）文件要求，现将有关事项通知如下：

　　1

　　报名

一、考试时间

二、报名条件

（一）中华人民共和国公民；

（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

（三）身体健康，无传染性疾病，具备民事行为能力；

（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

三、报名程序

考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→安徽省）；或可直接登录http://dyks.ahta.com.cn/进行报名。

报名分为网上报名、资格审核和交费三个环节。

（一）网上报名

考生应当在规定时间内登录网上报名系统进行报名，按照报名指引如实填写相关信息并上传有关资料，照片不符合要求者不能通过系统认证。（电子照片要求为：JPG文件格式；尺寸：285*385 像素 ，文件大小不超过300K，标准白底证件照。）

（二）资格审核

完成网上报名后，考生需在规定的时间前往所选择的报名点进行现场资格审核。现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。

地址：泾县行政服务中心三楼文旅委窗口

电话：0563-5102868

（三）现场验证审核材料

1、初次报考者，须提交以下材料：

（1）《安徽省导游人员资格考试报名表》；

（2）学历证书原件及复印件；

（3）三个月以内的健康体检表；

（4）有效期内的身份证原件及复印件；

（5）一寸白底正面彩色照片5张。

2、已经取得《导游员资格证书》，申请加试其他语种的考生，须提交以下材料：

（1）《安徽省导游人员资格考试报名表》；

（2）学历证书原件及复印件；

（3）三个月以内的健康体检表；

（4）有效期内的身份证原件及复印件；

（5）《导游员资格证书》原件及复印件；

（6）一寸白底正面彩色照片5张。

3、在安徽工作、学习或居住的香港、澳门永久性居民中的中国公民报考者，须提交以下材料：

（1）《安徽省导游人员资格考试报名表》；

（2）身份证明（原件和复印件）：香港、澳门永久性居民身份证；特别行政区护照或香港、澳门居民来往内地通行证（回乡证）。不能提交特别行政区护照、来往内地通行证（回乡证）的，应提交特别行政区身份证明机关出具的未放弃中国国籍的相关证明；

（3）学历证书（原件和复印件）：香港居民须具有中五毕业及以上学历；澳门居民须具有中六毕业及以上学历。香港新高中学制改革实施后，对应内地高中毕业学历再作确定；以上证明材料须提交原件和复印件，原件经现场审验后即行退回，复印件由受理报名的旅游行政管理部门留存；

（4）三个月以内的健康体检表；

（5）一寸白底正面彩色照片5张。

（四）交费

现场资格审核合格的考生，方可交费。交费完成后，所交费用不予退还。

所有考生的报名、验证审核、交费工作应于2017年6月19日-8月31日期间完成，逾期不再受理。网上报名系统于2017年8月31日24:00关闭。（现场验证审核及交费限8月1日-31日期间工作日受理）

考生自2017年11月10日9:00起至考试前可下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。

四、考试科目和考试大纲

考试由笔试与现场考试两部分组成，笔试采取机考方式进行，笔试科目为：政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（科目一、二、三、四）。现场考试科目为：导游服务能力（科目五）。

科目一、二合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间为90分钟。科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间为90分钟。科目五中文类考生考试时间不少于15分钟，外语类考生考试时间不少于25分钟。

《2017年全国导游资格考试大纲》已经发布，可从安徽导游考试网通知公告栏下载。考生根据考试大纲，自行选择相应教材。

五、成绩查询和复核

笔试机考科目评卷由计算机系统完成，现场考试评分由现场考试评委完成。考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。2018年1月31日9:00时起考生可登陆网上报名系统查询考试结果。

考生需要对考试结果进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日（逾期不再受理）内通过网上报名系统提出复核申请，核查后结果为最终结果。

六、证书核发

由国家旅游局统一制证、统一编号，委托省旅游局向合格考生颁发“导游资格证书”。

七、收费

　　根据省物价局、省财政厅《关于继续执行导游人员资格考试和导游人员等级考核收费标准的函》（皖价费函〔2016〕119号）文件要求，收费标准如下：

　　新考类（中文新考、外语新考）：导游人员资格考试每人收取考试费230元；

　　外语加试类：导游人员资格考试加试每人收取考试费80元。

八、联系方式

泾县行政服务中心三楼文旅委窗口

电话：0563-5102868

　　附件1 编号：

安徽省导游人员资格考试报名表

安徽省旅游局导游人员考评委员会办公室制

2017年全国（安徽）中、高级导游等级考试的通知

　　根据省旅游局《关于组织实施2017年全国（安徽）中、高级导游员等级考试工作的通知》（皖旅办〔2017〕70号）文件精神，现将2017年中级、高级导游等级考试工作通知如下：

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　　报名

　　一、报名

　　（一）考生个人报名时间

　　2017年7月19日至9月8日

　　（二）报名地点

　　泾县行政服务中心三楼文旅委窗口

　　（三）报名条件

　　1、中级导游等级考试

　　（1）学历要求：初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文（普通话）导游的，学历不限；初级中文（普通话）导游和中级中文（普通话）导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上学历。

　　（2）职业经历：取得导游资格证书满3年,或具有大专以上学历的取得初级导游证满2年，并且在报考前3年（截止到2017年6月30日，下同）内实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德。

　　（3）业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达10分的导游，不得参加当年的中级导游等级考试。

　　2、高级导游等级考试

　　（1）学历要求：具有本科及以上学历或旅游类、外语类大专学历。

　　（2）职业经历：取得中级导游证书满3年，并且在报考前3年内以中级导游身份实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德。

　　（3）业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上（含4分）或一年内扣分累计达6分的导游员，不得参加当年的高级导游等级考试。

　　（四）验证审核

　　全国（安徽）中级、高级导游等级考试报名工作采取实地审核受理方式。考生在办理报名时须提交以下材料：

　　1、全国（安徽）中级或高级导游等级考试报名表；

　　2、居民身份证复印件；

　　3、导游资格证书、中级导游等级证书、导游证（IC卡）原件及复印件（原件由各报名点负责审核）；

　　4、学历证书原件及复印件（原件由各报名点负责审核）；

　　5、近期免冠1寸彩色照片4张和2寸彩色照片1张。

　　（五）其他事项

　　各县市区文旅委（旅游局）于9月13日前将考生个人报名材料集中报送至市旅发委监督管理科。

　　二、考试考务

　　（一）考试方式

　　全国中级、高级导游等级考试采取全国统一命题、闭卷笔试的方式进行。考试大纲将由全国导游人员等级考核评定委员会通过中国旅游网官网（www.cnta.gov.cn）发布，考生可自行下载。

　　（二）考试科目

　　全国中级导游等级考试分中文（普通话）和外语考试。中文（普通话）导游考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“汉语言文学知识”（包括基础知识和旅游文学知识两部分）。外语导游考试科目为“导游知识专题”（包括基础知识和文化专题两部分）和“外语”。各类别考生考试科目均为两科。

　　全国高级导游等级考试分中文（普通话）、英语两个语种。中文（普通话）导游考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以中文命题，并以中文作答。英语导游考试科目为“导游综合知识”和“导游能力测试”，以英语命题，并以英语作答。各类别考生考试科目均为两科。

　　（三）考试时间

　　（四）评卷

　　评卷工作由全国导游人员等级考核评定委员会统一组织实施。

　　（五）公布考试结果、发证

　　全国导游人员等级考核评定委员会于2018年1月26日对外发布考试结果，两门考试科目成绩全部合格的考生被认定通过。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。

　　对通过考试的考生由全国导游人员等级考核评定委员会发放“中级导游证书”和“高级导游证书”。

　　三、费用

　　根据省物价局、省财政厅《关于继续执行导游人员资格考试和导游人员等级考核收费标准的函》（皖价费函〔2016〕119号）文件要求，收费标准如下：

　　中级导游等级考核考务费每人每科66元，笔试2科共计132元；高级导游等级考核考务费每人每科80元，笔试2科共计160元。

　　四、联系方式

　　市旅发委监督管理科 肖霞 0563-3022745

　　附件：1、2017年全国（安徽）中级导游等级考试报名表

　　2、2017年全国（安徽）高级导游等级考试报名表

　　2017年7月19日

　　附件1：

　　2017年全国中级导游等级考试报名表

　　考生类别：□A □B □C □D □E

　　注:考生类别:A-初级中文导游报考中级中文导游 B-初级外语导游报考中级外语导游

　　C-初级中文导游报考中级外语导游 D-中级中文导游报考中级外语导游

　　E-初级外语导游报考中级中文导游

　　附件2：

　　2017年全国高级导游等级考试报名表

　　考生类别：□A □B □C □D □E

　　注:考生类别:A-中级中文导游报考高级中文导游 B-中级外语导游报考高级外语导游

　　C-中级中文导游报考高级外语导游 D-高级中文导游报考高级外语导游

　　E-中级外语导游报考高级中文导游

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　　END

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