情商低的人，是如何把天聊死的？
来源：精读 ID：jingdu999
01
When you get something and say it out loud, this conversation might as well have be dead.
看破且说破，最容易把天聊死。
不知道你的微信群里是否存在这样一种人，你发个什么新闻，他不对新闻本身做出任何评价，而是直接点破，说这条新闻早就有了，没什么可聊的。
我有一个亲戚，就是这类人种。
有一次，群里有人发了一个段子，当大家正嘻嘻哈哈讨论得热火朝天的时候，这位亲戚突然跳出来说，这都是几年前的段子了……
接着，群里鸦雀无声，没有人再接话。隔着屏幕，我都能感觉到尴尬。
还有一次，群里的长辈爱发了一条消息。像这样▼
没过多久就收到这位亲戚一本正经的回复：这条消息是假的，早就有人发过，已经辟谣了。
然后就没有然后了。
其实，对于长辈转发的这类谣言，晚辈们早已见怪不怪。大家心知肚明，他们转发的初衷，无非是想表达对亲人的关切，提醒大家注意可能存在的危险。
因此，对于这种善意，晚辈们都形成一种默契，看破不说破。
不知这位亲戚是急于表现自己，还是希望给大家营造一种众人皆醉我独醒的优越感，对于一些消息总是屡屡点破，直到把天聊死了。
看破且说破，其实是犯了情商之大忌。特别是在大家相聊甚欢的时候，不留情面地说破，不但让场面陷入尴尬，也挫了别人的兴致，最后必定招人厌。
演员黄渤颜值不高，但他的高情商，为他圈了无数粉，我也是其中之一。
记得《极限挑战》有一期，成员们需要运送冰块。黄渤用棉被把冰块包起来，罗志祥不解，觉得用棉被会加速融化。
黄渤百般解释，罗志祥一直说：“可他会闷的啊！闷热。”
明眼人都能看出来，罗志祥在这方面的知识有欠缺。黄渤却没有揭穿，只是幽默地说了一句：“看来我们真是生长环境不同啊！”
真正高情商的人，看破不说破，从来都不会让别人难堪，还能不着痕迹地化解尴尬，让人如沐春风。
02
People who lead the conversation to a dead end lack the ability to read minds or feelings of others.
把天聊死的人，往往读不懂别人的情绪。
上周大学同学聚餐，同学YY至今单身，喝了几杯小酒，开始自我调侃：“学生时代没赶上早恋，猛地回头已经奔三，发现这辈子再也没机会早恋了。”
突然，有位男同学自作聪明地来一句：“没关系，早恋来不及，黄昏恋还绰绰有余！”然后沾沾自喜地看向众人。
YY脸倏地红了，冷哼了一声，就不再接话。
大家都知道，YY不痛不痒地开着玩笑，内心却十分失落。识相的准备安慰几句，没想到却被男同学“截胡”了。
把天聊死，最要命的就是没有充分读懂说者情绪中的真实内容，图一时嘴快，伤人于无形。
这让我想起曾经听过的一个心理学讲座，老师讲了自己的一个亲身经历：
老师曾经是某公司的小领导，有一次和公司新来的应届生A同学单独吃饭，等饭的时候两人就聊了起来。
不知聊到什么话题，老师说起了自己的前男友，感叹了一番，说前男友人在北京，长得帅，工作好，对她也超好，当时自己怎么就没好好珍惜呢。
然而，A同学是这样回答的：“他是挺好的。”
没错，A同学成功把天聊死了，老师一脸尴尬，半天找不到新话题。
后来老师解释，如果是一个高情商的人，会如何接盘：
首先，当老师说出这番经历的时候，听的人应该先考虑老师说这句话的情感，是难过？是惋惜？还是单纯炫耀一下？
显然，失败的感情经历没什么可炫耀，而对于时隔多年的旧情，难过更谈不上。由此可知，老师就是有点遗憾的小伤感罢了。
然后，找到对这个情绪的正确回应。感慨往事，无非是希望对方说点安慰的话随她的心。
所以，A同学可以这样回应：“确实挺可惜的，但你这么优秀，肯定可以遇到更好的，你喜欢什么类型呀？”巧妙地转折一下，就把话题岔开了。
Those with high emotional intelligence never talk with people to express themselves and show off their cleverness, wisdom or knowledge. Instead, they are trying to interact with people positively in a linguistic and psychological way.
真正高情商的人，应该是在倾听对方的同时，觉察对方情绪中的真实内容，再进行自我行为的判断，而不是被表面的话语所控制。
03
急于抖包袱的人，容易在不经意间把天聊死。
作家李筱懿在她的著作《在时光中盛开的女子》中，提到过自己曾经吃过的一个大亏。
刚刚工作的时候，她是老板的秘书。有一天，公司来了两位重要的客人，其中一位还是她的校友。中午的时候，四人一起吃午饭。
吃得正High的时候，校友问她：“教你们当代文学的是不是XXX？”她说是。校友接着问：“他课上得怎么样？”
或许是急于表现自己有趣的特质，她抖起机灵：“他是一个好老师，但是太没趣，课上一半人睡觉，一半人看小说。
他还有个最诡的毛病，每一届都要挑全班最漂亮的女生读《桨声灯影的秦淮河》，哈哈哈，怎么，你们认识？”
校友最后吐出四个字：“他是我爸爸。”
最后，那个项目换了对接人。
职场上，急于抖包袱的人最容易在不经意间把天聊死，因为浅表交往很难判断对面的人有着怎样的人际关系、爱憎喜恶。
真正情商高的人，聊天的时候并不是为了表达自我，显示自己的聪明、睿智、博学，而是和对方形成语言和心理的良性互动。
作家莫里斯说过，要做一个善于辞令的人，只有一种办法，就是学会听人家说话。
When you start to observe those truly emotionally intelligent people you will find out that they are not that learned or talkative. But they are good at listening for they know well that efficient communication lies in consensus rather than competitions.
仔细观察那些高情商的人，你会发现，他们未必博学多才，或是能说会道，但都特别善于倾听，因为他们明白，有效沟通是达成共识，而不是做一道抢答题。
所以，接话的时候应经过大脑，三思而后行，切不可做一个莽撞的人。
04
The greatest wisdom in speaking is marked by one's heart.
说话的最大智慧，在于“走心”。
In other words, people with high EQ care for the feelings of others above all in a conversation. Because caring about others' feelings is the only way for them to take you to their heart.
其实说白了，情商高的人，最重要的就是说话时充分考虑别人的感受。你考虑到了对方的感受，对方才会把你装进心里。
在这一点上，我最欣赏主持人何炅。
有一期《奇葩大会》，何炅是主持人。节目中，两年前海选被淘汰的年轻选手冉高鸣重新杀回舞台。
也许是因为过度紧张，整个过程冉高鸣的表现都显得慌乱又浮夸，由于用力过猛，以至于高晓松忍无可忍地打断了他。
现场的气氛一度陷入僵局，多亏了何老师自带光芒的登场解救。
首先，他没有像高晓松那样很直接地“指正”，而是照顾选手感受，站在冉高鸣角度帮他解围：
“我对你有一种特别亲切的感觉，因为我来这儿之前，也是紧张到不行。”
这样充满人情味的言辞，让冉高鸣稍微放松了下来，而不是在那样的情形下，感觉自己孤立无援，从而着急忙慌地为自己开脱和解释。
接着，又给出建议，告诉他如何在节目中表现得可爱和不着痕迹。
最后，何炅又循循善诱，设身处地为他以后的人生提出了建设性意见，希望他能够学会举重若轻。
何炅的三言两语，就打破了僵局，正是因为他能将心比心，运用情绪的同步性，充分为对方着想。
怪不得马东会评价何老师：情商特别高，那种周到和八面来风，都在他的掌控之间。
But not everyone of us is born with high EQ. At least we could pay more attention to the things we are going to say. If we are not sure whethe our words would cause sheer silence or not, we may just keep quiet.
不是每个人，生来就有高情商，但至少我们在说话时能够走点心，如果不知道自己将要表达的内容是否具有一种冷场的杀伤力，那就干脆保持沉默。
老话说的好：水深则流缓，语迟则人贵。
- 作者介绍 -
►作者：飞小白认清生活的真相后，依然热爱生活。精读主创。本文首发于精读微信公众号（ID：jingdu999）
►李睿玥 Leah上海外国语大学英语学院翻译系毕业，单纯的文学翻译爱好者，正致力于摆脱单一稚嫩的译文，逐渐驾驭成熟的语言。
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