每年的九月份是幼儿园新生入园的时间，也是老师们最忙碌，最辛苦的一段时间。孩子们一脸陌生的走进了这个新环境，有的孩子充满好奇的看看这，看看那，有的孩子不安的拽着家长的衣服，有的孩子则大声哭泣，家长们心怀忐忑的把孩子送到了班级，尽管老师们很热情的接待每一位幼儿，希望用自己的微笑和拥抱，缓解幼儿的分离焦虑，以及家长的忧虑，可是还是不能减轻家长对孩子的担心，对老师的不信任。在我们的班里就发生了一件这样的事。
2011年的九月是一个让我难以忘怀的日子，也不知道是什么原因，这一年入托的孩子非常多，家长们都需要提前报名排队入托。收托的第一天我们一下子就接收了26名幼儿。我们三位老师分工，两个老师在教室里面照顾幼儿，一位老师在门外接待家长，倾听家长们的嘱托，由于孩子小，我们每接一名幼儿都需要把他们送进教室，然后关上门，防止孩子们看到别的小朋友的妈妈，而啼哭不止，同时也怕孩子们趁老师不注意偷跑出去。不仅是早上接孩子的时候需要关上门，白天我们也要随时关好门，防止孩子们走失，毕竟一下接收了这么多的孩子，虽然我们都是工作了这么多年，经验相当丰富的老教师，但是还是不免提高警惕。没想到我们关门的这一举动给我们班的呈呈带来了心理压力。这天早上，呈呈妈妈阴沉着脸找到了老师，一边掉眼泪一边生气地说：“老师，你们是不是把我儿子关到小黑屋去了，回到家孩子总是说别关门，别关门。甚至在家也不让我们关门。”听了家长说的话我是又好气又好笑，现在都是什么年代了，还有小黑屋，看来他是误会了。我耐心的跟他解释关门的原因，还邀请她参观了我们的活动室、寝室和洗漱间，充分的证明我们幼儿园没有小黑屋，他的妈妈才半信半疑的离开了幼儿园。为了完全化解我们之间的误会，我们进行了一次大胆的尝试，不关教室的门，看看孩子们有什么表现，同时运用DV的形式记录孩子们的表现。只见呈呈趁老师照顾别的小朋友的间隙，跑到了大门那里，用手使劲的压动了门把手，然后跑了出去，我随即跟上去，想看看他到底往哪里跑，并录下他这次活动的全过程，只见他跑到正门大厅，左顾右盼，开始犹豫不前了，这时园长看到了他，也看到了跟在后面的我，详细的询问了孩子跑出来的原因，我一一作了解答，并把自己的想法汇报给了园长，得到了园长的支持。离园的时间到了，我邀请呈呈的妈妈进到教室播放了这段视频，希望她能理解老师的良苦用心，看到录像中的儿子趁老师不注意的过程中偷跑出去，真是吓了一身冷汗。对于新入托的孩子如果老师不关门，很难保证孩子不会出现类似的现象。呈呈的妈妈听了我的解释以后，终于露出了微笑，我们的矛盾终于化解了，一颗悬着的心可以放下了。
家长和老师之间的矛盾如果不能及时的充分的化解，就会像一颗定时炸弹一样，越积越大，终有一天会爆炸。这样就会影响我们的正常工作，大大降低了家长对我们的信任度，破坏了我们的形象，所以当我们遇到类似的事件的时候都需要教师采取不同的方式及时的化解，避免矛盾扩大化。 当然家园矛盾的形式多种多样，很多问题可能三两句就能解决，但是更多的问题可能就没有这么简单了！比如如何走出家校共育“5+2＝0”困境？如何预防及解决家长的无尽抱怨？如何从根本上提升教育品质？如何树立良好的口碑？等等等等，无穷尽的问题，如果不具备相关的专业，不了解这些问题背后的深层次原因，说实话还真是驾驭不了，家园矛盾的加剧最终会对幼儿园长远的发展埋下祸根。各位亲爱的幼教家人们，您想更加从容的应对家园之间的纠纷?您想更好的规避家园共育过程中会出现的种种问题吗？
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