”黑色星期五“这家户外装备零售商为何闭门谢客?

  又是一年感恩节。不过,这个节日在美国,已经渐渐如同“单身节”在中国,被购物的氛围包裹了。

  每年11月的第四个星期四是感恩节,而它的第二天,11月的第四个星期五是美国人大采购的日子。在这一天,从沃尔玛到亚马逊、从Target到梅西百货,美国的大型商场和超市都会推出相当诱人的打折和优惠活动,蜂拥而来的消费者给商家带来了丰厚的利润。因为美国的商场一般以红笔记录赤字,以黑笔记录盈利,所以这个星期五也被人们称作“黑色星期五”。

  “黑色星期五”当天的促销盛况。

  不过,有一个商家却在逆潮流而行。

  今年,总部位于美国西雅图的户外装备零售商REI宣布,在感恩节当天和黑色星期五,将关闭全美的149家实体店。并且,在黑色星期五,REI将停止一切线上销售,同时还会让12287名员工带薪休假。

  2015年,REI就采取了同样的举动。他们呼吁自己的员工和顾客们,不要在这一天花钱购物,而是选择去户外,和家人、爱人们一起度过有意义的时光。这项活动甚至还在社交媒体上有了自己的标签——#OptOutside。据REI统计,去年这个标签引起了140万人的转发和讨论,12亿人次的浏览。

  “任何零售商听到这个消息都会大吃一惊,” REI的总裁和CEO杰瑞·斯特里茨克(Jerry Stritzke) 去年在接受USA Today采访时表示,这个活动主要是为了传达品牌最核心和真实的理念。“对于我们来说,鼓励人们走向室外可能是我们最应该做的事儿,”斯特里茨克说,“品牌需要一直保持最真实的品牌形象。”2015年,他带着三岁的孙子去远足了。

  今年,美国许多国家、州立公园、公司、小企业和个人,总计235个团体、350万人,都公开表示,会参与到#OptOutside的活动中。

  “我们意识到,我们有这样的资质和责任来创造新的传统,创造一个和感恩节非常契合的新传统。”加利福尼亚抢救红木联盟(Save the Redwoods League)的负责人萨姆·霍德(Sam Hodder)说。

  包括谷歌、斯巴鲁和其他一些大公司也都为#OptOutside的活动提供自己的服务。汽车品牌斯巴鲁在黑色星期五当天会提供免费车队,载着家里有宠物的用户到户外去,让他们和宠物一起疯玩。

  REI在黑色星期五当天,不仅关闭实体门店,还关闭了线上商店。

  大众对于#OptOutside这个活动的热情已经甚至已经超出了美国国境:这项活动赢得了今年的戛纳电影节的广告大奖,获奖原因是:此举激发了人们对于美国感恩节和黑色星期五的讨论,并且创造了新的零售仪式。

  人们之所以愿意加入这股潮流,选择走出商场,来到户外,原因有很多。美国文学家拉尔夫·瓦尔多·爱默生(Ralph Waldo Emerson)曾经说过“自然从来不会穿上刻薄的外衣”,这点放在商场里就不适用了。

  今年,许多国家和州立野生公园都在黑色星期五当天免门票或者打折——至少全美13个州立公园免费开放,5个城市提供去公园的免费交通。在加利福尼亚,还有户外组织推广#GreenFriday活动。德克萨斯州正在向居民们宣传,在“黑五”期间,“起来走两步”。“我们保证,这肯定比站在购物中心排队更好玩儿。”特拉华州立公园代表麦迪逊·沃特金斯(Madison Watkins)表示。

  到户外活动是比在商店里排队更有意思的事情。

  同样,户外活动已经从科学上被证明了对身体和精神健康都很有好处。大多数美国人经过2016年磨人的大选,都快要被榨干了,正需要远足、游泳之类的活动来缓解。

  回到发起这项活动的REI公司。他们是《财富》杂志评选出来的最适合工作的公司之一。去年,公司的销售增长率达到了两位数,甚至在节日期间增长也没有放缓。2016年,CEO斯特里茨克说REI全年的销售增长可以达到6%-7%,这种增长率也不会因为公司采取的假日策略而改变。

  虽然REI的呼吁收到了很多正面的响应,这样的活动还是无法改变购物消费的大潮流。根据美国全国零售联合会的年度调查,今年约有60%的美国人,1.374亿人口,都计划或者考虑在接下来的假期中“血拼”一番。

  不过,人们已经在关注和讨论如何度过感恩节和黑色星期五。“我希望人们多交流交流,商店在感恩节当天是否要营业。” 斯特里茨克说,“我甚至有点希望大部分的零售商都可以停止‘入侵’这个节日。”

  声明:本文为懒熊体育编译自QuartzFortune,原文作者分别为Ephrat Livni和John Kell

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