美联航暴力拖拽乘客事件,这两天在中美社交媒体上引起了轩然大波。
事件回顾:
美国时间4月9日,美联航因为要给自己的4名机组人员腾出位置,在没有乘客愿意放弃位置、搭乘下一班航班的情况下,抽取了4名乘客强制其下机。其中一名亚裔乘客被机场保安强行拖下飞机,导致他满脸是血,精神受到了刺激,一直在喊:“他们要杀我,我要回家”。
“Oh My God!”一名在事件当场的女子向警察呼喊,“你们怎么能这样对待乘客!” 她的抗议,也是无数网友的心声。美国各档脱口秀,左右派主流媒体,twitter上的不同人群,都少见地团结起来同声谴责美联航。体育圈的各位明星当然也不例外。
NBA小牛队的老板马克·库班在推特上发言“这太令人震惊了。恶心美联航用这种方式对待乘客。应该无限制抵制他。”
NFL奥克兰突袭者队的明星四分卫德里克-卡尔表示,可能这个公司自己都忘了“联合”(United)是什么意思,并附上了这个词的词典解释。
最精彩的言论来自于克利夫兰布朗队的明星进攻截锋,未来名人堂成员乔-托马斯。在得知此事后,托马斯连发数条推特,狂怼美联航。
他先是说“联合航空的股民们,你们的法律团队将给你们介绍新的大股东。”(意为将来这名乘客起诉公司,公司必败无疑,而且赔得不会少。)
接着托马斯开启了神级嘲讽模式,他发出了一张他凶狠撞击前匹兹堡钢人线卫詹姆斯-法里奥尔的比赛图片,并对美联航表示:“我以前也帮别人‘重新安排过一次航班’(re-accommodate)。”(在之前美联航的官方声明中,他们把暴力拖拽乘客称作“re-accommodate”重新安排)
这句话马上得到了大家的赞同,前队友外接手安德鲁-豪金斯马上回复说,“有道理,我也曾经被@约什-诺曼‘改航班‘’过一次。”附上的视频是在比赛中豪金斯在接球之后,被诺曼用头盔撞了头盔。
最后,托马斯还发起了一则投票,只有两个选项:你是宁愿 1、被美联航“改航班”,还是2、被巨石强森撂倒在地。答案不出意外地一边倒,近两万人的投票中,超过8成的人宁愿被巨石强森撂倒。
巨石强森
虽然被体育圈狂怼,但说起来美联航还是很多体育人的“爸爸”,在体育赞助方面投入很大。如今遭遇91年来最严重的公关危机,它多年来部署的体育版图会分崩离析吗?
美联航的体育赞助版图
今天NBA公牛队在联合中心球馆112-73大胜篮网,锁定了东部最后一个季后赛名额。联合中心,这片占地46英亩,号称全美最大的体育馆,正是由美联航冠名的,为此它支付了每年180万美元,总年限长达20年的赞助。
除去芝加哥,美联航与本赛季的联盟老大金州勇士队也有着密切的合作关系。2016年10月21日,金州勇士宣布与美国联合航空公司达成合作。从2016-17赛季开始,美联航成为勇士的官方航空合作伙伴。而目前在建的勇士新球馆大通中心,也得到了来自美联航资金的大力支持。
在篮球项目外,美联航还在马拉松等体育项目上投入过不少赞助。就在暴力事件发生后不久,美通社还发布新闻称,第五届美联航关岛马拉松(UGM)的参赛人数达到了创历史纪录的4300多名。
此外,美联航也对美国奥委会有着不菲的贡献。在去年里约奥运会上,有16家公司与美国奥委会达成合作,美联航便身列其中。
然而,此番美联航的所作所为,除去恶劣的服务态度致使品牌形象受损之外,也因事件受害者为亚裔,从而触碰了“种族歧视”的敏感话题,大有可能失去其在体育赞助的布局。记得2014年NBA快船队老板就因种族言论失去球队。
2014年4月,洛杉矶快船正抓紧备战季后赛,其老板斯特林一段与女友的对话录音却让整个美国炸开了锅。
录音在网络与美国媒体播出后,引发了空前的抗议活动。快船队全队在赛前练习时便刻意将T恤反穿,遮住球队标志,比赛开始后,除了正式球衣外,球员身上的护腕、手臂护套以及袜子也都是黑色,抗议老板出言不逊。时任美国总统奥巴马、篮球之神迈克尔·乔丹以及当事人魔术师约翰逊都出面公开谴责斯特林的言行。
最终,斯特林因为上述种族歧视言论,被NBA处以终身禁赛且罚款250万美元,并丢掉了球队的所有权,前微软CEO史蒂夫-鲍尔默在夏天收购快船成功,正式接替了斯特林成为快船的新任老板。
美联航“暴力赶客”事件所造成的恶劣影响尚在发酵之中,它所赞助的各类体育赛事或组织究竟会有何反应,或许不久后我们就会找到答案。