5.19中国旅游日,青海康辉双喜临门!

  第一喜:青海省康辉国际旅行社荣获“全国青年文明号

  

  

  

2015-2016年度青海省旅游系统唯一获奖单位

  第二喜:青海省十佳最美导游中青海康辉占六席

  由青海省文明办、共青团青海省委、青海省旅游发展委员会、青海省广播电视台联合举办的“寻找青海最美导游”活动中,青海省康辉在青海省十佳导游中占六席,他们分别是:

  青海康辉专职导游 何颖

  青海康辉专职导游 刘俊

  青海康辉专职导游 何影

  青海康辉专职导游 杨正霞

  青海康辉专职导游 田野

  青海康辉专职导游 文秋芳

导游作为旅游业的灵魂,发挥着愈发不可替代的作用。一个知识渊博的导游,可以让你在未知的风景中解读一个国家,认识一个城市,了解一个地方;一个妙语连珠的导游,可以让旅途妙趣横生!

  第三喜:游客发自内心的表扬信越来越多

  以下内容摘自中国旅游报2017年5月10日03版

  近日,本报收到中国钓鱼台旅游(澳门)有限公司董事总经理发来的感谢信,对澳门培道中学一行在内地旅游期间受到青海省康辉国际旅行社有限责任公司热心细致的接待和服务表示感谢,对该社计调和导游在处理突发事件时表现出的职业精神表示赞赏。以下是感谢信全文:

  尊敬的青海省康辉国际旅行社有限责任公司:

  澳门培道中学师生一行38人参加了中国钓鱼台旅游(澳门)有限公司组织的“爱国爱澳——丝绸之路敦煌之旅”6天5晚游学团。

  虽然行程安排紧凑,路途辛苦,贵社导游杜烨颖仍然全程保持极高的职业服务素质,以细心的服务、耐心的讲解、甜美的声音、怡人的笑容、周到的安排,赢得了全团师生由衷的尊敬和爱戴。特别是在处置一名学生的回乡证丢失事件中,贵社计调李琦、范国忠,导游杜烨颖在原有行程不变的情况下,紧密协作,短时间内协调出具各种证明手续,成功帮助客人按时登机,避免了补办证件3-5天的行程延误损失,充分显示出贵单位员工的聪明才智和丰富的工作经验。让师生一行人顺利返回澳门,圆满结束行程!

  贵社优秀的工作人员不仅为游客安排了一次毕生难忘的大美青海之游,还在游客危急时刻表现出良好的职业素养,专业、周到、高效地解决了一系列问题。堪称敬德尚品,行业精英!

  我们为贵社拥有这样的员工和团队感到欣慰,对贵社提供的优质服务表示衷心的感谢!在此祝贵社业务蒸蒸日上,李琦、范国忠、杜烨颖工作顺利,身体健康!

2017年5月3日

中国钓鱼台旅游(澳门)有限公司董事总经理

  

旅游让生活更幸福!

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