5.19专题 | 中国旅游日,带您解读《旅游法》之五大亮点

对上班族来说

5月19日只是一个普通的周五

但是对旅游爱好者来说

这一天就是节日!

5月19日是中国旅游日

昨天有小主请假去博物馆吗?

没有?不造?为什么请假?

难道你们还不造成都有20个景点会免费开放?

没关系,错过了昨天的开放日

以后还有呢

但是呢,今天小编要告诉大家

在出去玩的时候一定要了解自己的权利和义务

因此特别呈上《旅游法》的部分亮点

还望对大家有所帮助!

  亮点一:“到此一游” 小心拘留十天

  在旅游活动中,时常有旅游者不顾及社会公共秩序和社会公德,无视当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰,而引发摩擦和矛盾,甚至有个别旅游者在名胜古迹、文物上刻画、涂污。为此,《旅游法》第十三条规定:旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。第四十一条也规定:导游和领队应向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,劝阻旅游者违反社会公德的行为。

  

  对于违反者可按照《中华人民共和国治安管理处罚法》第63条的规定进行处罚,该条明确规定:“对于刻画、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护文物、名胜古迹的行为,可处警告或200元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,并处200元以上500元以下罚款。”根据这项规定,对处理有不文明游览行为的游客便能够做到有法可依。

  亮点二:取消强制购物 让您放心参团

  《旅游法》第三十五条第二款规定:“旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。

  

  这就是说,《旅游法》并非一概地、完全地和绝对地禁止在旅游活动中安排购物和自费项目,而是指不得由旅行社单方指定具体购物场所和任意安排另行付费旅游项目。如果经与旅游者双方协商一致,或者是旅游者主动要求,并且不影响其他旅游者的行程安排,旅行社仍然可以在旅游行程中安排一定的购物活动和自费项目。

  亮点三:无加点、无自费 纯净市场透明消费

  在以往的旅游市场中,旅游合同中都或多或少存在自费项目,这些项目的存在本身就是一个陷阱。对于一个旅行团的人来说,参加与不参加都是一个问题。参加的话就会付出更多的金钱,不参加的话,导游的脸色就会不好看。

  

  《旅游法》第三十五条第一款规定:行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。第二款规定:旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。

  

  以往游客报名低价团,旅行社为了降低团费,连一些必去的景点都改成自费项目,自费项目的花费往往也不少。新法实施后,这些“必去”的景点全部含在团费中,游客不用再掏一分钱。这样的规定,表面上看跟团价格上涨,其实是团费的理性回归,将团费更加直观而透明化,让游客放心消费,不再顾及导游的脸色。因此,在新法之下,报价方式也将趋于统一,“低价团费、高价购物”将被市场遗弃。所有的旅游产品,将以无加点、无自费、无指定购物一价全包’的形式体现。

  亮点四:随意涨价把门票经济关进制度笼子

  近年来,我国的不少景区在发展过程中形成了“门票依赖症”,景区高昂的“进门费”和一些景区“说涨就涨”的门票等一直备受诟病。对怨声载道的景区门票涨价问题,即将实施的旅游法提出了明确限制。

  

  《旅游法》第四十三第一款规定:利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的,应当举行听证会,征求旅游者、经营者和有关方面的意见,论证其必要性、可行性。第四十四条第一款规定:景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前六个月公布

  亮点五:不可抗力 损失双方买单

  根据《旅游法》第六十七条规定: 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照下列情形处理:

  (三)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

  (四)造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。

  

  合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同解除的将余款退还旅游者;危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

  来源 | 网络综合筛选

主管:成都市司法局

总编傅泽涛主编:张娅 责任编辑:谭浩

编辑:唐映双、孙小虎

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