将每一个最好的自己都变成庐山的景区形象

盛夏七月,山下骄阳似火,山上清凉宜人。来庐山的游客因为庐山实行旅游交通换乘而得以享受便捷畅通的交通。花径、锦绣谷、大天池、含鄱口等各景点,游客量较往年明显增加,各景区管理所提前备战,把美的景致、细的管理、优的服务展示给游客。

【保障旅游安全】

修复、出新各景区、景点的安全提示、黄色警示线等标识、标牌;加固景区安全护栏、修复锦绣谷栈道、大天池游步道、维修出新如琴湖栈道及破损严重的三宝树围栏、加强施工管理等等。定期对5个游客服务中心,4个游客服务点设置的医药箱内药品进行更换。

【优化景区环境】

要求景区物业增加保洁人员、延长保洁时间、统一着装上岗、增加清洁用具;出新含鄱亭、维修景区公厕、清理“如琴可听”淤泥、养护古树名木,以花箱形式重新布景花径公园,重植杜鹃完善绿篱,更新游客服务中心和游客服务点的宣传导览资料、针线包等。

【提供优质服务】

邀请卫生系统的急救专家对景区一线工作人员进行培训,开展应急演练。7月27日,一名游客在险峰摔伤,无法行走,仙人洞景区管理所所长汪国良带着工作人员,扛着担架和急救器材第一时间组织施救,客人得到有效医治。景区工作人员以贴心的服务赢得了广大游客的赞许,游客满意率不断提高。

【精细管理景区】

实行旅游交通换乘后,游客能够更加便捷畅通地游览景点。三叠泉、石门涧景点的游客出入检查工作量也随之加大,在游客上下往返流量同比增长20%的情况下,景区旅游秩序良好,安全通畅,未出现一起有效投诉。

天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。从大处着眼,小处着手,庐山景区工作人员用每一个小细节做好每一个自己,将每一个最好的自己都变成庐山的景区形象。

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  供 稿 | 庐山园林林业局

  执行编辑 | 李剑涛

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