一位旅行社老总的烦恼,明明7月可省数千,你非得8月“挤油油”!

  

  在刚刚过去的暑期7月,各旅行社普遍反映“吃不饱”,包机、邮轮,常常出现收客收不满的烦恼。

  对此,近日山东嘉华旅游董事长张明在接受记者采访时不吐不快,游客和旅行商之间信息不对称,或许是出现各旅行社“吃不饱”现象的原因之一。

  

任性总裁、山东嘉华旅游董事长 张明

  

  直降2000元不动心,

  非要8月“挤油油”

  

  越南芽庄

  进入7月份,受高温、潮湿气候的影响,很多省城市民失去了出游的兴趣。不仅周边景区游客量明显减少,各大旅行社组团人数同比出现较大下降。

  

  越南芽庄

  山东省内最大的组团社嘉华旅游,7月28日分别组织越南芽庄和甘肃张掖的包机,7月31日则是俄罗斯贝加尔湖,为了打消游客对于天气的担忧,嘉华旅游在报纸广告中,可以打出“避暑游”的招牌。但是市场的反应却有些“温吞水”,游客报名人数不多。

  

  越南芽庄

  嘉华旅游组织的贝加尔湖包机产品,属于该社开辟的独家线路。歌手李健一首《贝加尔湖》,千古绝唱的《苏武牧羊》,都唱到了很多人的心坎上。为鼓励游客尽早报名,嘉华旅游不惜打出“团费直降2000元”的口号,极具有诱惑力,但是组织满一架包机仍感到吃力。

  

  贝加尔湖

  反观8月份,同样的贝加尔湖包机,已经是“一位难求”。除了贝加尔,张掖、芽庄、巴厘岛等包机已接近爆满,而这都是在原价基础上。

  对此,嘉华旅游董事长张明直呼“不理解”:每人直降2000元,若是像日常一家三口出游,意味着同样的一趟旅行,一次可节省6000元,对于很多对旅行社团队价格十分敏感的旅游消费者而言,为何要甘愿买贵的呢?

  

  张 掖

  在刚刚过去的7月份,由于出游游客量少,组团社、航班以及目的地的接待能力较为富余。相比来看,8月份的旅途则有点儿“挤油油”。

  

  信息不对称,

  或许是服务浪费的原因之一

  “作为山东旅行社行业‘不安分’,力求服务创新的企业,嘉华旅游近些年一直致力于为山东游客寻找、开辟新的旅游乐土,像前几年第一个吃螃蟹,开通的柬埔寨包机,最早将高大上邮轮旅游引入山东,常年承包歌诗达游轮等等。”张明说,正所谓“春江水暖鸭先知”,他们有一个强烈地感觉,济南乃至山东旅游市场慢热,对旅游新事物、新兴旅游目的地的接受速度明显低于南方。

  

  贝加尔湖

  他说,我们开发的有很多新的产品,经过精心策划、组织推出,希望听到市场的声音,与消费者形成一种互动。近年来,济南开辟的很多国际、国内航线,就是先飞旅游包机,条件成熟后再成为常规航线。而如果市场反应不够迅即,则会形成社会资源的浪费——一架空载的飞机并不比满载少费多少油。

  有人分析,刚刚过去的7月份,不少孩子被教育机构、家庭安排上各种补习班,挡住了整个家庭的出游脚步。另外,与一段时间来出现的高温潮湿天气有关,潜意识的认为“出去旅游就是遭罪”。

  

  巴厘岛

  对此,一线旅游行业从业者认为,实际情况并不尽然,这里面有消费意识的原因。很多游客不习惯于提前做出游计划,“临时抱佛脚”非常常见,下意识的锁定8月安排暑期旅游。对此,各旅行社呼吁游客提早行动。另外,旅行社与游客之间存在信息不对称的原因,游客对于各旅行社7月份推出的优惠欠缺了解,等到了解到了,时机已过,这也提醒各旅游机构加强宣传推广。

  

  “研学游”火爆,游客愿买教育账

  

  张明早年曾经在济南某中学当过五年的中学语文老师,在他看来,比起在孩子的寒暑假安排大量补习班,出门旅游拓宽知识面显得更重要。家长必须认识到,旅游的功能不仅是游乐,还有不可忽视的社会教育作用。有时候一趟旅行带来的感悟和启迪,不是牺牲暑期休息时间参加各种培训班所能比的。

  

  新加坡夏令营

  一方面本地消费者对新产品的接受度底,表现的较为保守;另一方面很多家长高度重视孩子的教育,想要通过旅行开阔孩子的视野,这也为旅游机构开发线路提供了更多可能。

  

  新加坡夏令营

  为此,包括嘉华旅游在内,不少旅行社打出研学游旗帜,组织夏令营、研学游。嘉华旅游赵汝信说,嘉华推出新加坡夏令营,通过实景英语教育,让孩子们在异国他乡实地英语练习赢取特色纪念品,同时夏令营还增加了亚太地区顶尖大学新加坡国立大学、南洋理工大学的参观。

  编辑:王鑫

  来源:老乔游记

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