津提示|暑期旅游请自觉抵制“不合理低价游”

天津市旅行社诚信建设促进会公布7月下旬

旺季旅游合理价格:

新疆双飞八日5980元

海南三亚双飞五日3850元

日前,有关200多位南京游客参加港澳游被强制购物的消息被媒体曝光,消息中游客以每人300元的价格参加“六日五晚港澳游”遭遇强制购物,原定六日五晚的行程还被延长一天,返回广东继续购物,游客们购物金额少则几千多则数万。为避免本市游客遭遇“不合理低价游”陷阱,天津市旅游执法大队联合旅行社诚信促进会针对“不合理低价游”开展了暑期专项治理行动,加强行业自律,督促本市旅游企业依法诚信经营。天津市旅游质量监督管理所提示本市游客,要理性消费,自觉抵制“不合理低价游”产品。

  

“不合理低价游”是旅游经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物或参加自费项目等手段非法获利,从南京200多名游客的遭遇可以看出,看似便宜的旅游实则消费比品质港澳游花销还要多,而且绝大多数时间都在购物点和自费项目上。这种明显低于成本价的旅游形式就是旅行社分割报价,用后续消费来填平旅游报价中的“坑”。“不合理低价游损害了旅游者的合法权益,造成了旅行社之间的恶性竞争,扰乱了旅游市场秩序。更有旅游组织者打着保健品公司保险公司晨练队等旗号组织所谓的免费旅游,免除旅游者部分费用(如往返交通费等),主要吸引老年人参加。抵达旅游目的地后要求旅游者必须购买商品或参加自费项目,如不消费则采取不给办理回程手续不让入住酒店控制人身自由等极端手段此类旅游大多不是正规旅行社进行的操作,其显著特点是不与旅游者签订正规旅游合同,请游客提高警惕。

  

中华人民共和国旅游法》第35条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。《旅行社条例》第27条规定,旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。未经旅游者同意,旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。天津市旅游质量监督管理所提醒游客:旅游者在选择旅行社出游时,务必要选择有资质、口碑好的旅行社,不要被低价、免费等宣传噱头所迷惑,自觉抵制明显低于成本的旅游产品,切勿贪图便宜,因小失大。

来源|天津市旅游执法大队

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