这两天
据说又出现一篇刷爆朋友圈文章��
点开一看,作者用“自怜而悲愤”口吻
控诉国航因为证件问题
拒绝一行大小9人登机
导致无法回国流落他乡:
“你一定没有见过凌晨1,2点钟的巴黎街头。
我可以告诉你,
恐怖,无奈,无助,还有累”
“用了6个小时都无法改签,眼睁睁看着柜台关闭,
所有人登机,机场工作人员全部下班。
滞留巴黎2天,
9个人,有大有小,无法回国。”
仔细研究全文半天,题目用了热点电影《战狼》金句吸引眼球,开篇诉苦引起怜悯……但仔细阅读文章,好几处偷换概念来得到大众共鸣,最后还将情绪发泄上升到国家规定层面煽动读者情绪…
跟签证大神@Fish 讨论半天,
实在看不过去,决定今天来一篇分析文,
给大家提个醒!
事情是这样的
居住在珠三角的作者一行9人,买了国航往返联程机票,从澳门出发,中转北京,飞往巴黎。在回程途中发生这样情况:
► 作者一行人没有港澳通行证,国航巴黎地勤以最终目的地是澳门为由,不出登机牌,拒绝9人登机
► 作者向地勤提出:到达北京后将废掉澳门机票,最后一程不飞,但仍被拒绝登机
► 作者过后提出,购买飞往曼谷机票,但最终目的地还是澳门,仍然被拒绝登机
为什么事情发展会这样?
来自教室的权威分析
1.
没有澳港通行证能不能飞?
关于这个问题,教室发过不止1篇教程具体分析几大情况。
有兴趣可以重温�� 急!!!白本到香港飞,需要通行证么?中转内地飞出国需要通行证么?DT又是什么鬼?
到港澳坐飞机
能否用护照过境
最重要的一点
是否从港澳飞往第三国目的地
从港澳出发,一般会有两种种情况:
► 直飞出境
从港澳直飞巴黎,巴黎直飞澳门
如上图,香港入境处是这样解释的,也就是说,如果你有法国的有效签证,还有从香港出发去巴黎的机票,就可以持中国护照免签过境香港,可以逗留7天。回程也是一样,从其他国家飞香港机场,持中国护照入境,也可以逗留7天。
所以,从香港直飞巴黎,我们需要:
► 去目的地的有效签证
► 确认事先确认的前往目的地的,续程车、船、机票
► 至少有半年有效期的中国护照
► 不需要港澳通行证
► 中转国内城市再出境
港澳中转北京飞巴黎,
巴黎中转北京飞港澳
这次的情况是从香港出发,在内地中转,所以这次需要港澳通行证的,同时需要消耗一次有效的港澳签注。因为中国出入境法规规定,国际航班落地后所有乘客必须先办理入境,才可以转机。如果没有港澳通行证,就没有办法搭北京飞澳门的航班了。
所以,这次情况我们需要:
► 去目的地的有效签证
► 确认事先确认的前往目的地的,续程车,船,机票
► 至少有半年有效期的中国护照
► 需要港澳通行证
原文作者明显属于第二种情况,巴黎-北京-澳门,第一程飞机飞往国内目的地,并非第三国目的地,自然需要港澳通行证,同时消耗1次澳门签注。
有人会说证件检查是边检的工作,航空公司有权干涉?由于旅客无合适证件入境被遣返,航空公司需要负责遣返的交通运输,同时文章也提及“地勤说,你们这样走我们航空公司会被罚每个人1万的费用。”所以到柜台换登机牌时,地勤或多或少会检查你是否持有有效签证,能否确保成功入境。
利用护照过境,相对香港,澳门查得更加严格。很多人利用护照过境之便,到东方拉斯维加斯娱乐一番,再DT回内地的情况众多,所以在横琴口岸,会有专门队伍给护照过境的旅客,同时必须提供飞往第三国的机票行程单,一一确定后才让你入境澳门。
如果侥幸入境被查出,是属于虚假信息入关,严重者是要到监狱“到此一游”,之前香港就有这样的案例 �� 用中国护照过境到香港旅游?小心违法!
2.
既然不能飞到澳门,
我飞北京后不飞澳门,可不可以?
弃程?后面不飞澳门,直接北京入境?这就不是边检和证件问题,而是航空公司不爽!
常关注特价机票的童鞋都知道,从港澳出发的机票便宜,而从港澳出发经北京上海转欧美的航班比北京直飞欧美的机票便宜得多。这是航司区域竞争而做的市场行为。假设你原本就住在北京,最后一程不飞澳门,从机票价格来说非但没有亏,还省钱了......换位思考,这种亏本生意,航司当然不干!
原文截图
因此大部分航空公司或者在机票条款里禁止自愿弃程,或者对自愿弃程要补运费差价并加收罚金,以防有人占这个便宜。从原文来看,国航巴黎地勤按规章做事而已,换哪家航司都会这样做。
3.
飞曼谷不行?
在这里,作者在文章中偷换了概念。
电话巴黎国航站长时,提及行程是“巴黎-澳门-曼谷”,但到购票是却变成“巴黎-澳门-曼谷-澳门”?
原文截图
“巴黎-澳门-曼谷”,这个行程没有通行证是没有问题,因为你要从澳门飞往“第三国目的地”。而关于“”“巴黎-澳门-曼谷-澳门”,从规则上面来说,如果有从澳门飞去第三国的机票并且签证合理的情况下,是可以直接用护照进入澳门的。所以,这种情况下,国航是应该放行的。
国航不放行的原因可能有几个:
► 动机问题。他们已经暴露了实际上只要去澳门的动机,当然,这个动机问题一般只是边检才会关心,理论上航空公司不会管动机问题。
► 地勤人员对政策不熟悉。文章指出,只有一位会说中文的地勤人员,其他都是当地员工。确实,这样走的人少之又少,别说中国地勤人员,现在国内很多边检都不一定搞懂这连串规则,更别说法国地勤人员。
► 也不排除实际上在语气和态度上面已经把跟地勤的关系搞得很僵了。所以地勤才会有说“你们去买的这种小公司的票,我们是不承认的。”
文章发出有2-3天
各旅游大号纷纷反击指责文章作者无理说法
一为国航喊冤
二为战狼喊冤
三为国家喊冤
在这里,我们就不指责作者了
毕竟一家老小9人滞留机场2天,
换谁,谁都不爽
我们需要知道的是
之后旅行如何避免这种悲剧
► 熟悉规则才是王道,要不吃亏还是得靠自身硬。
其实大部分ota或者航空公司官网都是有提示的,另一方面,也可以打电话给航空公司问清楚。既然要去港澳起飞,熟悉特别区域入境政策很正常,也是自助游一定要做的功课。
举个真实例子,飞新西兰,中转澳洲的机票会便宜很多,但很多人不知道中转澳洲需要办理澳洲过境签。我有朋友试过,没有过境签,航司也放他登机,到了澳洲才得知过境签的存在,最后在澳洲被遣返回国.....
关于第三地中转证件问题,教室曾转载北京边检一篇文章,这种文章干货大,没什么阅读量,但到要用的时候就知道很重要��(点击重温)
教程重温:
► 遇到纷争,请耐心态度好。
在这件事情上面,不排除有跟地勤斗气态度不好的可能性,比如大家都在讨论的为什么买了曼谷机票不给放行的问题,这件事情上面,其实地勤要给你较真,让你给真实票号,但携程出票号不一定马上有的。实际操作上面,地勤也不是那么较真的。包括通行证也一样,现在的通行证其实是看不出你有么有签注的。态度好再装装可怜,起码不会为难你,好点的地勤说不定还是会帮你想办法甚至放你过去也不是没可能的。
► 自助游出行,请带有要自己负责的心
很多人讨厌赶鸭式跟团游,喜欢自由无束的才选择自助游。出门看几篇攻略,自己熬夜买特价机票,在淘宝上办签证,就自助游了,但你有应对自助游时可能出现各种突发事件的准备和心态?
自助游不同跟团游,在路上什么情况都有可能发生,遇上突发的地震、恐怖袭击,或者被偷钱包、被车撞了,自助游的你都需要自行处理,没有导游在后面给你帮忙。就像上述证件问题,既然选择自助出行,就要对自己负责,做好资料搜集,而不是埋怨航司没给你提醒。同时为了应对自助游突发情况,建议各位都要购买旅游保险。
在强大的公司机器面前
个人永远是弱者
出国自助游
请具备自己对自己负责
和只能靠自己的心态和准备
撰文 Fish 三少 班长
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