绚丽旅程携程助力甘肃打造全域旅游新形象

　　精品丝路绚丽甘肃

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　　这是一个神奇的地方，戈壁与高原同在，沙漠与雪山共存。这里有着悠久的历史遗迹，同时也有壮丽大美的自然景观，她就是甘肃！一个隐藏着无数传奇的地方！

　　在“一带一路”国家战略下，地处丝绸之路旅游黄金段的甘肃省迎来旅游发展重大契，甘肃联手携程全力打造“精品丝路、绚丽甘肃”旅游形象。

　　甘肃旅游逐渐从景点旅游向全域旅游转变，旅游产品供给不断丰富，公共服务不断提升，市场监管不断强化，整合营销不断创新，城乡环境不断优化。2016年，旅游综合收入突破千亿元大关，旅游增加值占全省GDP的比重达到5.66%，全域旅游发展新格局初步形成。

　　2017年，甘肃将继续加快建立全域旅游的步伐。借此机遇，国内最大OTA企业携程旅行网联手甘肃旅游局，打造甘肃旅游官方旗舰店，同时推出了“聚焦闪耀甘肃，畅游丝绸之路”系列甘肃一地深度游产品，发出甘肃旅游线上推广最强音。

　　强强联手打造全域旅游样本

　　那么，甘肃这片广阔的疆域上，敦煌石窟、张掖丹霞、甘南草原等景点早已久负盛名，要如何将甘肃打造成独具魅力的“人间天堂”呢？

　　高屋建瓴，有序改革旅游行政体制

　　甘肃全省已有10个市州将旅游业确定为区域首位产业，已形成了重视旅游、发展旅游的良好环境氛围。截至目前，甘南州8个市县、定西漳县、天水武山县、白银景泰县已相继成立了旅发委，旅游部门的综合统筹职能进一步增强。

　　因地制宜，打造全域旅游无垃圾示范区

　　甘肃旅游局鼓励并支持各全域旅游示范区创建单位结合实际，因地施策，探索实践各自的创建途径和模式，从而为创建国家全域旅游示范区提供示范经验。

　　集中发力，增强核心产品竞争力

　　2013年以来，甘肃省内选择旅游资源特色独具、优势鲜明、基础较好的景区，统筹规划建设19个大景区。以19个大景区为基础，辐射带动30个精品景区、50个特色景区同步发展，着力形成精品丝路旅游、九曲黄河旅游、长城边关旅游、寻根访祖旅游、民族风情旅游、红色征程旅游6条品牌旅游线路产品。通过强力推进大景区改革建设，甘肃旅游业的核心吸引力和市场竞争力不断增强，甘肃旅游的可进入性、可驻足性、可消费性和可回头性全面提升，以大景区为重头的旅游产品线路不断丰富。

　　产业融合，丰富旅游产品供给格局

　　积极推动区域间旅游资源互补对接，实现特色发展和错位发展，已编制完成陇东南中医药养生保健旅游创新区、沿黄四市州旅游联动发展规划及河西五市旅游联动发展总体方案，全省形成陇东南五市、河西五市和沿黄四市(州)三大板块联动化、差异化发展新格局。大力推动“旅游+”战略，衍生一批旅游新业态新集群。打造“122235”文化旅游产业体系，即：打造1座国际文化旅游名城，建设20个文化旅游大景区、20个重点文化旅游产业园、20家文化旅游骨干企业、30个历史文化名城名镇、50个投资规模10亿元以上的战略性文化旅游项目。旅游与城镇化融合方面，全省18个特色小镇，按照3A级以上旅游景区标准建设，涌现出敦煌月牙小镇、通渭平襄书画小镇、酒泉玉文化小镇等一批独具魅力的民俗风情体验地。

　　补齐短板，完善旅游公共服务系统

　　一是全面推进旅游交通基础设施建设。二是全力推进智慧旅游建设。2016年，建成甘肃智慧旅游平台，智慧营销、智慧管理、智慧服务框架已基本形成。三年来已累计新建改建旅游厕所2126座，建成旅游厕所基本实现了“数量充足、干净无味、使用免费、管理有效”的目标，切实有效提升全省旅游公共服务水平。

　　搭建平台，创新整合营销模式

　　近年来，甘肃紧扣“一带一路”战略，坚持“做足丝路文章，引爆国内外市场”的营销攻略，持续培育“精品丝路”品牌，持续打造“丝绸之路旅游黄金段”，把重心放在提升敦煌行·丝绸之路国际旅游节的实效性和影响力上。

　　同时，不断创新市场营销方式，通过搭建智慧营销平台、制定引客入甘政策等营销方式，持续做热甘肃丝路旅游品牌。今年借助宝兰高铁开通，开展“乘丝路高铁·游绚丽甘肃”系列宣传活动，推出了一系列丝绸之路高铁精品旅游产品，协调宝兰高铁沿线的8个市州出台了涉及68家景区景点和60多家酒店的105条优惠政策措施，力掀我省高铁旅游热潮。

　　重拳出击，强化市场监管力度

　　出台《关于加强旅游综合监管的通知》，建立了由18个省直部门组成的旅游综合监管机制。积极推广“l+3+N”旅游综合执法机制，鼓励各市州设立旅游警察、旅游巡回法庭、工商旅游分局及其他联合执法机构。进一步健全完善旅游市场监管、旅游投诉受理机制。

　　精准施策，推进旅游扶贫落到实处

　　甘肃始终把乡村旅游作为农村特色产业的重点来抓，2016年在陇南召开全省乡村旅游精准扶贫现场会，探索形成了景区带村、能人带户、公司+农户、合作社+农户等模式。在108个具有发展乡村旅游条件的村中开展旅游扶贫试点工作，不断拓宽农民增收渠道，创新乡村旅游产品。

　　倾力打造甘肃深度体验

　　三大造势活动覆盖全网

　　携程作为行业龙头电商企业，通过携程的大平台、大数据优势，助力甘肃完成从景点旅游向全域旅游转变。

　　旅游产品线路全覆盖

　　携程作为行业龙头电商企业，助力甘肃完成从景点旅游向全域旅游转变，同时努力加强与甘肃地区各目的地合作，目前已经基本实现了全产品线铺设，使不同类型的客人都能够选择到满意的产品。从团队游到自由行，从跟团游到半自助游，从精品小包团再到私家团，携程提供了近2000条不同类型的旅游线路。

　　建立甘肃官方旅游旗舰店

　　在合作期间，为了进一步带动甘肃全域旅游，携程搭建甘肃官方旅游旗舰店，包括PC、移动等端口。景区、宾馆饭店等主体旅游产品均在此上线，通过网络推送等，吸引更多人来到甘肃旅游，为旅游企业搭建好平台。

　　在手机携程APP首页搜索“甘肃”就会跳出甘肃官方旅游旗舰店的名字；在PC携程网首页搜索“甘肃”，甘肃官方旅游期间店的直连页面也上线了。旅游旗舰店将全面推广甘肃相关旅游产品，实现搜索引擎直达。旗舰店内集合了甘肃旅游品牌形象展示、旅游产品售卖，包括吃住行游等系列服务产品的推荐。不同的端口也将各有侧重，其中PC端侧重行前用户、APP端侧重行中用户，共同为用户提供全方位的一站式服务。无论你是想跟团游还是自由行，在这里都能找到。甘肃官方旅游旗舰店有效提升了游客线上旅游体验的吸引度和线下实地旅游的满意度，不断推动“互联网+旅游”的全面融合。

　　在近几个月来，“精品丝路绚丽甘肃”主题，按照阶段性宣传战略，携程分别在线开展了“行走丝路遇见甘肃”游记征集和“走南闯北甘肃行”达人体验活动，以及全网宣传2017年6月20日举办的第七届敦煌行·丝绸之路国际旅游节活动。在一波又一波高潮迭起的全网覆盖式宣传攻势下，让游客看到甘肃丰富的旅游资料，同时持续做热甘肃丝路旅游品牌。

　　在活动期间，为达到甘肃旅游产品线上推广效果，在携程站内已经投放了3大专题广告页面，包括“行走甘肃，遇见丝路”、“触摸丝路，畅游甘肃”、“走南闯北甘肃行”等主题广告。同时以新媒体端包括微信微博等销售手段辅助推广，使游客更大的可能去了解甘肃优质旅游资源及度假产品。

　　宣传第七届敦煌行·丝绸之路国际旅游节

　　在备受关注的第七届敦煌行·丝绸之路国际旅游节期间，携程借由平台化优势，整合甘肃省境内碎片化旅游资源，以“触摸丝路，畅游甘肃”为主题线索，开发了系列甘肃一地深度游度假产品。线路行程涵盖除传统甘肃北线丝路旅游优秀代表城市包括兰州、武威、张掖、酒泉、嘉峪关、敦煌等，还包括以青藏高原绿色现代化为特色的甘南旅游线路，穿美仁大草原，经合作市，访郎木寺，至夏河。

　　开展游记征集活动

　　“行走丝路遇见甘肃”活动是携程举办的一项针对全网粉丝的甘肃游记有奖征集活动。让更多去过的游客展现甘肃的美，用最实用的方式为所有游客提供出行帮助，达到甘肃口碑营销目的。此次活动受到了众多粉丝的积极参与，他们将自己的甘肃旅游经历汇集成文字和图片，为甘肃与游客之间搭建起线上信息互动平台。

　　开展达人踩线活动

　　近期，携程还将开展“走南闯北甘肃行”达人踩线活动，串联起目前甘肃资源特色独具、优势鲜明、基础较好的景区，形成2条覆盖甘肃全域的重点线路：“河西走廊丝绸之路精品线”、“南部民族风情草原风光线”。同时在线邀请所有人为报名参与此次互动的达人投票，在提高所有人趣味性、参与感的同时，让大家都甘肃有一个更直观立体的了解。通过网络旅行达人的粉丝效应与在线推广，打造“网红”同款线路产品，切实助力甘肃全域旅游发展。