近日，美国航空（American Airlines）正式推出了“乘客行李通知”（CBN）服务。
当乘客到达目的地但行李却并未送达时，CBN便会向乘客告知其行李的托运状态。乘客在抵达最终目的地后不久便会收到一条提醒，以及后续的解决方法。行李提醒通知分为三种类型：
行李提前送达
该消息主要提醒乘客行李已提前送达，并指引乘客前往行李服务中心（BSO）领取。
行李延迟送达 – 前往行李服务中心
该消息主要指引乘客（例如预订了国际航段的乘客）前往行李服务中心同行李委托人见面。
行李延迟送达 – 填写移动行李单（MBO）
该消息主要通知乘客在其移动设备上填写一份移动行李单。这份自动化行李单会向乘客询问行李托运细节与行李外观，帮助乘客尽快收到行李。使用移动行李单后，乘客不再需要前往行李服务中心提出申报。
美国航空一直致力于为乘客提供最优的飞行体验，如今推出的行李提醒服务正是美国航空完善服务、心系乘客的充分例证。
今年，美国航空陆续推出了一系列全新服务，如基本经济舱机票、跨东西海岸航班的免费主舱餐食、旗舰休息室翻新、头等舱旗舰餐厅、头等舱旗舰登机区、准备引进CT安检扫描设备等。
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土耳其航空推出特别设计婴幼儿护理包
近日，土耳其航空宣布，将从本月起在跨洲飞行的航班上为带婴幼儿（0-2岁）出行的旅客提供特别设计的婴幼儿护理包。
该婴幼儿护理包含有尿垫、乳垫、一次性围兜、护臀霜、婴儿润肤露、婴儿洗发露、婴儿湿巾。考虑到婴幼儿皮肤的敏感性，所有产品均不含防腐剂、酒精、颜料以及有害化学成分SLS (十二烷基硫酸钠)和SLES (十二烷基醚硫酸盐)。
土耳其航空始终将旅客满意度放在首位，并将继续推出创新服务，带来无与伦比的飞行体验。