文|耿凌波
今日,百度通过内部邮件,宣布对百度糯米进行组织优化和管理架构调整。其中,百度高级副总裁、百度搜索公司总裁向海龙将亲自兼任百度糯米总经理。原百度副总裁、百度糯米总经理曾良因涉及贪腐被辞退。
文件中表明:
曾良在担任百度大客户(KA)销售部总经理期间,利用职务便利,违规给某KA渠道代理商提供帮助,并从该渠道代理商融资过程中谋取私下利益,违反了公司职业道德规范,构成严重违纪。对此,曾良已经承认上述违纪事实、主动向公司认错并退赔了公司经济损失。百度决定解除曾良的劳动合同,并已经对涉事代理商进行了处理。
至此,糯米已三度易主。2013年12月,百度收购糯米后,原CEO沈博阳离职,百度副总裁刘骏主管糯米网,任代理CEO;2015年,糯米划归向海龙体系,曾良上位总经理。今天,向海龙再次取代曾良,接下了这个烫手山芋。
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曾说服李彦宏砸200亿发展O2O,如今离职为百度糯米业绩背锅?
2013年,曾良最初加入百度时曾担任大客户销售部总经理。此前,他曾是微软大中华区副总裁,全面负责微软在中国大陆、香港和台湾地区的总体战略、业务拓展和合作,并领导微软配合中国政府的软件正版化工作,连续两年获得“微软全球最佳公共事业群组总经理”称号。
而在加入百度后,曾良又凭借丰富的营销经验,在搜索引擎营销和百度营销上制定战略决策,进一步推动百度平台成为品牌建设与沟通的最佳平台。他不仅丰富了“百度MOMENTS”营销方法论的普及和发展,还提出“Branding Moments”,在帮助企业推动品牌的建设方面做出了突出贡献。
2015年3月,曾良接手百度糯米。此后糯米一改此前的“技术驱动路线”,用简单直接的市场手段来抢占市场:砸广告、公关战,并在这一年接连推出3.7女生节、5.17吃货节、6.20百度糯米五周年庆、七夕等一系列补贴大促,直接带来单日流水20倍的增长。
据虎嗅报道,坊间曾传言,正是曾良拿着促销增长数据向李彦宏汇报工作时,李彦宏看到翻倍的增速,才对O2O产生了强烈的信心,因此才有了“200亿砸向糯米”的行动。而这200亿也让曾良撂下狠话:“今年底前(2015年)成为团购行业第二,否则我辞职!”
让人没想到的是,曾良当时的一番话竟“一语成谶”。有一种声音认为,曾良的离开多半是在为百度糯米业绩不佳而背锅,只是并非主动请辞而是被动解聘。毕竟,在2015年百度高喊投入200亿做O2O时,其股价曾从200美金一路下跌到130多美金,市值跌掉200多亿美金。
紧接着,位于行业第一第二的美团与大众点评宣布合并,百度糯米赶超的宣言逐渐成了笑话。行业格局变动,使得百度O2O业务几乎已经失去争夺行业第一的希望,而随着资本寒冬的到来,百度高层对是否继续大手笔投入O2O也产生了动摇。
据腾讯科技报道,2016年,百度O2O将被出售的消息并非空穴来风。“早有FA市场在打听这起体量不小的交易由自己操盘的可能性,但最终这起交易并未落定。”在行业格局剧烈变动,糯米自身趋向保守的影响下,百度O2O战略已经被悄然搁置,甚至放弃。
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腐败成风百度糯米险被掏空,向海龙上位能否力挽狂澜?
尽管百度官方的声明中,谈及的是曾良在任百度大客户(KA)销售部总经理期间吃回扣,但百度糯米及外卖也一直是百度发生腐败的重灾区。
2016年9月,百度曾公布17起违纪案,其中有10起与百度糯米业务相关,并全部为地方分公司人员违纪。百度曾表示,百度糯米地方分公司有刷单骗补贴、虚假报销,虚拟业绩骗取销售提成等行为,其中最轻者被开除,严重者已经移交司法机关并追究刑事责任。
而今年年初,百度医疗遭遇整体裁撤时,坊间就曾传言百度糯米及其外卖业务将也将缩减规模、大幅裁员。接着李彦宏现身《越野千里》真人秀,用实际行动向外界传达了彻底改革的决心。
但传闻终究是传闻,一直都没有实质性的动作,此次曾良落马,可以看作百度对O2O业务痛下狠手的第一步。关于向海龙兼任百度糯米总经理,百度官方口径:
此次百度糯米的调整,旨在进一步集中优势资源,加强服务生态建设,推动服务类业务与人工智能(AI)的结合,更好地提升用户体验,同时为百度人工智能软硬件产品赋予更多生活服务类能力。
即使李彦宏在公开场合不断强调O2O业务的重要性,并一度表决心称“不放弃”,但此次内部信却明显指向百度正在减少对O2O的投入力度。百度糯米要一改此前的促销补贴玩法,重新回到“技术驱动”这个路子上来。
此次向海龙操盘百度糯米后,其未来业务的发展道路将更加明晰。他曾对外宣称,未来百度糯米将向绝大多数行业永久免收佣金,同时推出“本地直通车”的新产品。彼时据市场分析,这一策略的实际意思是把三非行业的“佣金模式”转为百度擅长的“广告推广”模式,同时而体承载的“本地直通车”产品也会对餐饮等商户开放。
既在餐饮品类上继续收取佣金,又希望餐饮老板也可以投钱做广告推广。腾讯科技认为,用付费推广的思路做O2O已经与最初的思路大相径庭,曾经需要烧钱的业务在向海龙领导下将进一步放弃构建O2O生态的目标,而从已有的业务基础上挖掘更多利润空间,或许才是糯米面临的新主题。
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