新学期开始第一天,河南洛阳学生家长何女士手机上的“家长微信群”里接收到一条信息:开学了,“码上保-学平险”来了,你准备好了吗?只需扫描二维码图片,说可以在手机上足不出户为孩子投保“学平险”。
新潮、时尚的何女士怎能错过:识别图中二维码,录入相关信息,完成手机银联支付,三下五除二,学平险保单马上生效,而且还收到了一条保险公司发来的短信,保单号、校验码、“电子保单”网络查询地址都在一一在目。
“码上保-学平险”的是太平洋保险在新学期到来之际最新推出的一款保险产品,它运用二维码新技术,将保险产品信息通过二维码加以展现,客户只需使用智能手机或PAD等移动终端,即可完成整个投保流程。
目前,“码上保-学平险”在太平洋寿险河南、山东、河北、浙江等18家分公司同时上线,它以四大优势受到越来越多的客户青睐:一是投保流程简单方便,客户只要有一部个人专属的智能手机,只要在手机或网络信号覆盖的地方,甚至是异地,都可以随时、随地、随心投保;二是客户直接在手机上输入个人信息,实时保存于太平洋寿险总公司的后台,避免填写纸质投保单后经业务员、学校等第三方之手留存或随意丢弃造成信息流失的风险;所有操作由客户独立完成,真实、安全、可靠,客户用得也放心;三是客户通过点击页面上提供的投保须知、条款等链接,可直接调取公司后台真实、详细的产品信息,非常适合移动互联时代“人机交互”的应用场景,避免了销售人员口口相传造成的销售误导;四是电子保单所见即所得,简单直观,客户只需登录公司官网,即可下载、保存电子保单。万一客户要申请理赔服务,也只需向公司提供身份信息或保单号即可办理,任何时候都无需纸质保单。
专业人士认为,“码上保-学平险”作为移动终端的新型尝试,突破了安卓和ios传统外壳理念,实现了仅需安装有扫描二维码软件的手机,轻松一扫即可完成投保付款全过程。太平洋保险从客户角度出发设计产品,界面简洁,操作简单,大大方便了客户投保。此外,“码上保-学平险”借助移动互联新技术,使得学平险的购买场景无限延伸,把保险产品购买主动权交给家长,不仅解决了学生在校园内外的风险保障问题,也促进了险企与学校、险企与家长、学校与家长的良性互动,形成多方共赢的局面。
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