六旬独身老人游船旅游溺亡 旅行社承担20%赔偿

　　本报讯（记者赵晨民见习记者张濛通讯员范昰彧）王老先生年过六旬，家住市区。父母和妻子均已离世，自己和亡妻也没有子女，只有一个姐姐。退休以后，王老先生便独自一人出门旅游。2011年5月，王老先生参加了某旅行社组织的团队国内旅游，开始了为期12天的长江游。本次旅游主要是乘坐游船游览长江，途中则安排参观游览沿江的景点。5月19日，王老先生没有随团游览张家界，20日，旅行社发现王老先生失踪。直到28日，公安机关在长江里发现了一具男尸，经确认就是王老先生。经法医检验，排除他人侵害。

　　王老先生在旅游途中意外身亡，他姐姐王老太认为旅行社没有尽到保障游客人身安全的义务，便向法院提起诉讼要求旅行社赔偿60余万元。但旅行社认为，王老先生的死亡实属意外，游船并没有任何安全隐患，且旅行社在旅游期间均已尽到了必要的说明提醒义务，又不能排除死者系自杀，因此拒绝赔偿。

　　法院审理后认为，死者和旅行社签订了合法有效的旅游服务合同，双方都应依照合同享有权利并履行义务。旅行社作为旅游经营者，负有保障游客人身财产安全，防止危害发生的义务。王老先生19日下午未随团参加活动，旅行社没有及时清点游客人数，对于未出席的游客，没有及时掌握动态。更没有证据证明旅行社已经尽到了必要的提示义务，以及提供必要的救助。而在排除他人侵害的情形下，死者作为完全民事行为能力人，应对自己的行动可能带来的后果负主要责任。近日，法院酌情判定旅行社承担20%赔偿责任，赔偿原告11万余元。