国人对社交媒体满意度明显下降

　　你知道在过去一年，中国人如何评价社交媒体对自己生活的影响吗？你知道为什么最近朋友圈中为你“点赞”的朋友变少了吗？你知道在微博上人们使用次数最多的表情符号是哪个吗？

　　WPP旗下的全球调研机构凯度集团连续第二年发布《中国社交媒体影响报告》。报告显示，中国用户开始担心社交媒体给生活所带来的影响，人们认为花在社交媒体上的时间过多，并发现内容质量变差。2014年，只有64.7％的受访者认为社交媒体带来了正面影响，与去年相比大幅下降12.1个百分点。

　　有13341名实名注册用户参与了报告的网上调研部分，其中64.7％的用户表示社交媒体对他们生活的影响是正面的，与一年前相比下降了12.1个百分点。与此同时，有12.2％的用户表示社交媒体让他们的生活变糟了，几乎是去年的两倍。余下23.3％的用户认为社交媒体对他们的生活没有什么影响。根据这些数据所折算出的平均满意度得分为68.0分，比去年的73.4分有明显下降。

　　报告还通过城市居民的连续性调查发现，与一年前相比，城市居民中使用社交媒体的比例从去年的28.6％上升到了34％。“90后”替代“80后”成为社交媒体用户中最大的年龄组别（37.7％），而“60后”、“50后”及年龄更高人群的比例也都在上升，唯一下降的是曾经“一家独大”的“80后”，他们的比例从44.8％大幅下降到30.8％。

　　同时，随着微信使用时间的加长，人们发现微信所关联的人已经从比较小的朋友圈扩展到大的宽泛的交际圈，且垃圾和重复信息充斥，这引起只浏览不评论不互动的人群从39％上升至46％，且社交疏离型人群也较去年增长了2.1个点。

　　娱乐依然是最热门的分类（25.4％），但是新闻事件在微博上很明显更受到关注，它以接近20％的份额（19.6％）排名第二，其他的分类是健康美容（15.7％）、工作学习（14.3％）、旅游（12％）和其他（13％）。