上网能办银行卡 减免年费业务？

　　本报讯

　　（记者李晓琳）去年8月1日起，国家发改委取消了银行部分收费项目，包括小额账户管理费、年费等。但在实际操作过程中，银行卡免年费等是“有条件”的，比如，在国有五大行办理此类业务则需要本人去银行网点柜台进行申请。然而，近日，本报消费维权热线接到市民反映称，收到了银行客服发来的短信，登录指定网站即可申请办理取消，“这条信息是真的吗？”就此，记者展开调查。

　　“尊敬的建行客户，我行现已开通取消年费政策，请及时登录 www.nqbcc.com 申请办理取消，逾期失效［建设银行］”前两天，市民孙女士的手机上收到这样一条来自“95533”的信息，内容是关于银行卡年费申请取消的信息。于是，她按照短信上的网址登录网站，结果显示“网址不存在”。“我记得取消银行卡年费等业务需要到柜台去办理，如果真能在网上取消那就方便多了，难道这条信息是骗人的？”她有些遗憾地对记者说。

　　为了探明事情真相，记者采访了市内多家建行的支行营业部，得知的答复为：“这是一条涉嫌诈骗的短信，请市民注意，谨防上当。”在位于柳巷的一家建设银行营业部，一位工作人员告诉记者，近来她们也接待了不少求证该信息真实性的市民，在此，特别提醒，市民如果需要办理银行卡年费减免等相关业务，必须本人持有效身份证及银行卡到市内各营业网点申请办理，同时，此类业务不能由他人代办。

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