近日,小编在逛论坛时发现一篇标题十分唬人的帖子,于是打开来看,该车主爱车为广汽丰田逸致,2012年购车后爱惜有加,但行驶三万公里发生故障,我们来看看车主咋说的。
2015年4月28日,我在驾车从同江返回佳木斯市途中,在距离富锦10公里处的高速公路发动机仓突然冒烟(有行车记录仪影像资料),我马上打开双闪停在紧急停车带上,这时车辆熄火。打开发动机舱后仍然不断冒烟,我联系广汽丰田4S店,工作人员让我将车辆拖到4S店。
4月29日,我从富锦将问题车辆拖到佳木斯丰田4s店,4S店预估维修费用2万元左右。面对仅仅行驶3万余公里的全球品质的丰田车,我几次致电广汽丰田客服电话4008308888反应该问题,广汽丰田在没有任何鉴定的前提下以超过保修期、发动机进水、油品质量问题拒绝承认发动机有质量问题,我强烈要求出具鉴定报告。5月6日,在佳木斯广汽丰田4S店解体发动机后,发现第4缸连杆弯曲已经断裂、4缸活塞上止点下移,发动机缸体击穿,没发现进水痕迹。4s店工作人员看到后也说不出来为什么会出现这种情况,经4s店工作人员拍照(我也有全程拍照及录像)并发到广汽丰田,让我等广汽丰田给出的结果。等了近一周时间,几次电话催促,广汽丰田方面给出了冷冰冰的答复:超过保修期,发动机可能进水。我不禁哑然失笑,在解体发动机过程中拍的照片中,没有任何痕迹能够显示发动机进水,年行驶公里数不足1万公里的丰田车竟然会出现连杆断裂击穿发动机缸体的情况!广汽丰田连一个合理的解释都给不出来,连杆是密封在发动机里的,为什么会突然断裂?为什么活塞上支点下移?本人强烈要求厂家给出一个合理的解释!!
编辑点评:丰田作为销量大厂,发生这样的问题真是不应该,还望早些与车主取得联系,解决此事。
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