车主们请住手！出了险千万别乱动！

　　真实案例：

　　动了一下损失好几万，保险公司还不给赔，车主李小姐表示很郁闷。今年3月份，李小姐在开车上班途中为避让行人，撞上了路边的花坛，致使车辆前保险杠严重变形、车子底盘受损。出险后，李小姐马上向保险公司报了案。为了不影响后面车辆的通行，李小姐又将车子重新启动驶离了主干道。

　　没想到就是这个好心的举动，让李小姐后悔莫及。保险公司经过现场勘测，作出了车辆损失情况确认书，但是对于发动机的损失部分，保险公司却不予赔偿。而李小姐为了修车花了近10万块，其中大部分都是花费在修复发动机上。对于保险公司给出的结果，李小姐表示不能认同，并将这起纠纷提交到当地仲裁委员会进行仲裁。仲裁庭进行相关了解后，认定保险公司不予理赔是合理的。

　　业内人士分析，按照《保险法》规定，车辆发生险情时，车主有责任采取必要的措施，防止或者减少损失。本案中，李小姐的车辆出险后，除了车身受损外，车辆底盘也已漏油。在这种情况下，李小姐还重新启动汽车，导致发动机损坏。因此，发动机的损失属于“扩大部分”，根据双方之间的保险合同约定，对于损失扩大部分，保险公司不承担赔偿责任。

　　汽车出险后，正确做法是这样的！

　　1. 车辆出险和报案

　　出险后，首先要及时向承保的保险公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便保险公司对车辆查勘定损。这时有三点极为重要：

　　1) 一定要在48小时内告知保险公司；

　　2) 保护好现场，不要擅动事故车辆；

　　3) 拍下事故照片（包括马路上的线、双方车牌号以及事故细节），如后期出现纠纷，这是非常关键的证据。

　　2. 取得交警证明

　　出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任确认书》，车主签字确认。

　　3. 填写出险单

　　出示行驶证、驾驶证、身份证以及保险单，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。

　　4. 理赔员审核定损

　　事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

　　5. 送修理厂修理

　　1) 如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车，修完后，可将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书，然后支付自己应该支付的部分修理费（比如保险公司免赔的部分），就可以直接提车了。

　　2) 如果自己选择修理厂修理，那么修完车后，要先向修理厂支付修理费，然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

　　6. 保险公司复核后赔付结案

　　车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料：

　　1) 机动车辆保险单及批单正本原件、复印件；

　　2) 机动车辆保险出险/索赔通知书；

　　3) 相关行驶证、驾驶证、身份证复印件；

　　4) 相关赔款收据、汽修发票等原件；

　　5) 道路交通事故责任认定书。

　　购买车险时说的天花乱坠，出险后各种条款限制。你是否也在理赔过程中，遇到各种窝心的事情？为什么不上“我是车主”呢？上“我是车主”找代办，专业理赔人员上门服务。由于第三方理赔专员具备专业的保险业务知识，又不与保险公司利益挂钩，故能够做出公正客观的事故判定，彻底减除你在理赔过程的后顾之忧，解决各种理赔难的纠纷。理赔难，就找“我是车主”，真正做到让车主省事又省心，你是车主你做主！