移动互联网大道上,手机商该思考什么
如今,手机成为人人都要必备的工具,也成为了用户联网的必备品。而移动互联网入口论已经不在新鲜,手机也成为了一些企业借机转型的蹊径。
之前公认的移动互联网入口有三个,即应用商店、浏览器和超级APP,虽然智能硬件厂商们把物联网入口也填入其中,但对手机厂商而言,应用商店无疑是最容易抓住的入口。
从数据上来看,结果却有些差强人意,手机自带的应用商店卓有成绩,却并没有改变第三方应用商店占据主流的现实。而且手机厂商的市场份额与第三方应用商店相比仍有不小的差距。
在2011年的时候,智能手机应用商店经过了草莽式的崛起,大批第三方应用商店诞生。可一旦披上互联网入口的外衣,第三方应用商店早已不是一场良性竞争。而手机厂商的成绩又如何呢?我们来看另一份数据。
一个不容忽视的事实是,虽然手机厂商抓住了一定的用户,却并未吸引到绝大多数的开发者。在开放的安卓市场,又有多少开发者会针对某一厂商的手机进行特定的优化?对手机厂商来说,如果不能依靠应用商店来改善用户体验,和第三方应用商店应用分发入口的角色无异,不过是安卓应用的搬运工罢了。
在安卓市场,应用商店没能在软件上左右用户的使用习惯,应用分发入口并不等同于移动互联网入口。手机厂商把应用商店当做手机厂商拥有移动互联网入口的标志,不免有些荒唐。当然手机厂商的另一张牌便是系统级入口。
在国内安卓市场,原生安卓的市场份额可谓微乎其微,取而代之的便是不胜枚举的第三方ROM,越来越多的手机厂商在第三方ROM上安营扎寨。
第三方ROM的兴衰沉浮暂且不表,至少手机厂商们都依靠硬件优势有了一席之地。而如何使用系统级别的入口,手机厂商们大致有两个方面的尝试。
首先是系统级APP。在应用商店之外最受手机厂商推崇的当属云服务,在手机系统之中都少不了一个名叫云服务的功能。从一方面来说,云服务在云端保存了用户的短信、通话记录、通信录等隐私信息,仅仅依靠第三方应用来补缺,在手机安全上要承担不小的风险。从另一方面来说,云服务让每个机主都要注册一个ID,其实就是一个账户体系。有了稳定的用户和系统级服务,整个系统就好像一个比微信还有庞大的超级APP,的确是打开了一个移动互联网入口。可又有多少手机厂商的活跃用户量可以和BAT相提并论?
其次便是生态牌。从智能硬件生态到以内容主导的视频生态,或许未来某天某游戏公司也做手机了,便能美其名曰“游戏生态”。以生态为名的本质,不过是把自家或者合作伙伴的服务加入到系统层面中来,以一种“流氓”式的捆绑把这些服务强加给用户。iOS的封闭性使得不管是硬件还是软件开发者都不可能不受苹果的约束,但开放的安卓却并非如此。以生态之名为系统加入越来越多的功能和服务,又有多少是用户真正需要的呢,系统日渐臃肿,用户体验却始终难堪其重,尽管在硬件上的升级从未间断。
不管是云服务还是生态牌,系统级入口让手机厂商们如获至宝,PC时代的硬件厂商们甘为OEM,手机时代却讲着各自的故事,各类生态不一而足。而手机厂商的系统级入口到底有多大的优势并没人知道,系统级入口还只是讲故事的素材而已。
在过去,PC厂商们没能左右互联网的格局,对手机和智能硬件厂商来讲,服务才是移动互联网的核心,移动互联网入口梦该醒醒了。
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