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对于所有家电厂商来说，接下来没有用户只有死路一条，而产品卖出去用户吸引不回来，同样是死路一条。那么，对于众多正在苦苦挣扎之中的家电实体店商家们，又如何快速抓用户？
文峰||撰稿
都说互联网时代，家电企业一定要有用户，要建立自己的粉丝群，否则就是死路一条。但是到底如何变客户为用户，到底又如何让这种用户可以成为品牌的忠实粉丝？
的确这个问题是“说起来容易做起来难”。但是在我们看来，只要家电经销商们想干、愿意干，就不会太难。关键是需要“引他山之石”达到触类旁通的效果。
这家儿童摄影店怎么干的？
笔者所在的城市，有一家儿童摄影店，他们营销做得很不错，方法也非常简单：就是直接派员工直接到医院的产科，免费给刚出生的婴儿拍照，然后到了满月的时候，就给家长打电话，说是把出生照片送过来，顺便上门给宝宝拍免费的满月照。
满月照还真是免费的。拍完之后，便开始推销宝宝百天照等等服务了，基本上90%以上的家长都会立马签单。为什么？一是经过两次的免费服务，已经信任商家了；二是他们服务态度好，对客户想得又周全，反正总是要拍的，不如选择上门的这家。
其实上门拍免费的满月照，也花不了多少成本，但是却能得到长期稳定的顾客，以后百天照、一岁、两岁等，基本上都会选择在他们店拍。所以说，需求是无处不在的，就看你怎么去把握顾客的需求，把服务做到细致，这样就不愁没有生意了。
透过这个案例可以看出，市场营销创新的最大魅力就在于：从细节和细微入手，真正可以感知到来自市场和用户的变化，并迅速捕捉这一变化后赢得市场的先机。可以说，这家儿童摄影店从一开始的营销手段，就非常的接地气，而且直击要要害：内容好、两次都不收费，品质好、拍照质量让人满足。最终也一举锁定并捕获用户的芳心。
当然最终这家儿童摄影店可以成功的关键，并不只是营销手段上的创新，更重要是在提供的产品品质和服务上的创新，真正可以让用户感觉“物有所值、值得信赖“。然后慢慢就产生了感情和信任度。
家电业如何实现取长补短？
其实在中国市场上，类似上述的促销和销售方法还有很多。有很多大家都熟悉，在这里就不一一说道。因为，每个地方的消费习惯和顾客心理都不一样，需要家电实体店的老板们发挥自己的聪明才智，瞄准市场需求，锁定潜在顾客，才能做到精准营销。
应该说，当前经济下行压力如此之大，各个行业都在经受着寒冬的拷问，家电业也一样。很多家电实体店的老板们都在抱怨，特别是那些小商家，都说会，行业形势不好、生产也不好做，利润低，销量少，资金占用大等。
不可否认，这些商家说的都是实际情况。但放眼整个家电市场，哪个传统行业不经受寒冬考验呢？前几年房地产火爆，很多人都去凑热闹，现在地产热潮退了之后，很多老板负债累累，有的不堪重负，干脆一跑了之。
也有些家电行业当时涉足了地产等领域，进行商业项目上的大发展。如浙江的德意电器，当年趁热去搞了几年的房地产，现在发现不景气，又开始重新回来全心做厨电。其实，这就是一种选择。
由此看来，家电行业还是比较稳妥的行业，也是一个值得长期发展的行业，比那些互联网金融、O2O等新兴的行业都要靠谱。看看最近一段时间不断跑路的P2P公司和不断倒闭的O2O企业，我们就可以知道：即使是新兴的行业，他们也同样经历着寒冬，而且后果和困境要比家电行业要惨多了。
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