央广网南宁2月21日消息(通讯员 程露 黄晋川)据中国之声《央广新闻》报道:“有人晕倒啦!后面的旅客请不要挤过来。”
2016年2月16日上午10时47分,柳州火车站K4715次列车正在检票。伴随着一声焦急地呼喊,进站天桥楼梯处一下子热闹起来,进站的旅客突然驻足不前齐聚围观,原来是一名旅客突然晕倒。
正在天桥上引导旅客的客运值班员张芸循声赶来,只见一位30岁左右的女士晕倒在天桥楼梯处,不省人事。身旁一名男士正扶着她的头,不断呼唤着她的名字。由于此时正是旅客通过天桥乘车的高峰时段,上百名旅客从他们身边走过,宽敞的通道瞬间变狭窄,现场变得拥堵起来。
为了不让患病旅客受到人流拥挤,造成二次伤害。值班员张芸立即采取措施。她首先通过对讲机呼叫同事支援,然后用身体挡住挤过来的人,并了解晕倒旅客的情况。
原来,晕倒旅客叫林甜茂,在一旁照顾她的是其爱人罗先生,他们是柳州本地人,本来准备乘坐K4715次列车从柳州站到化州去,可是谁也没想到,林女士在通过天桥的过程中突然犯病晕倒。
由于通过天桥的旅客越来越多,张芸几次险些被撞倒。关键时刻,张芸的同事赶到了,他们与几位好心帮忙的旅客手挽手组成了一道爱心人墙,将林甜茂保护起来。经过几分钟休息,林甜茂感觉身体情况稍好了一些。张芸再次指挥现场人员,开辟出抢救旅客生命的“绿色通道”,将林甜茂送至重点旅客候车区域休息。达到候车休息区后,张芸打来温开水细心的喂给林甜茂喝下,并与林甜茂的亲友取得联系。
11时20分,林甜茂的亲友开车到达柳州站。在工作人员的搀扶下,林甜茂坐上汽车离开。离别时,林甜茂的丈夫罗先生紧紧地握住值班员张芸的双手,嘴里不停道谢。
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