文:翟子休
本人是搜狐媒体的忠实内容原创者,搜狐媒体账号几乎每一天都要上去,发布一些原创文字,当然也免不了会有一些软文,但软文分寸的拿捏,还是有一定经验的。
最近一个朋友委托,发布点他公司的软文,我就答应了,这次大意了,觉得发布文章,也是知识性的,一下子发布了10篇,当然我也知道是有风险的,但我觉得如果审核不通过,我也就算了,做个截屏,对朋友也是交代!
谁知,好像一下子触动了霉头,直接封号30天!我的天,歇下了30天,在现在快节奏的时代,我还会记得来搜狐吗?我们之前的工作计划一下子全部打乱了,要知道,我们搜狐媒体账号是一个快6级高等级账号,一点迹象都没有,没有文章没通过,没有人工沟通,没有邮件沟通,直接就封号了!
对于一个天天上搜狐媒体的自媒体人,用心把账号维护到5级,即将6级了,这么轻易封号,之前的心血没有被尊重,真的很伤心和头疼!如果账号这么容易被封,那么是不是意味着你做的所有努力积累和一个新开媒体账号没有任何区别?
这件事对我打击很大,但我对搜狐还是抱有希望,我希望搜狐体谅到自媒体人的不容易!对于高级别账号予以一定的保护,让高级别搜狐媒体账号的自媒体人有一定的安全感,也更信赖搜狐媒体这个平台,我有几个建议:
1、对搜狐媒体账号进行分级管理,给予一些高级别账号一定的内容自由裁量权,树立底线意识;
2、对于不同级别的账号,在封号前至少需要有警告的过程和人工沟通的过程;
3、对于审核不通过的文章,反复提交,可以进行封号!
这次被封账号真的很沮丧,在事前没有任何迹象的情况下,突然封号30天,真的备受打击!最为诟病的是,为何没有一个沟通机制?哪怕是审核不通过,我们也可以有调整空间,我们还是有一定新闻敏感度的,你审核不通过的文章,我们不会反复提交。
最后,最衷心建议,怎么也要有一个沟通机制,最不济文章先要有个审核不通过,反复提交予以封号!切记不能直接封号啊!这样经营自媒体的人没有安全感,客户粘度是不是会下降呢?最后感谢在和搜狐客服沟通后,封号30天降为7天!感谢!
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