买了全险，小事故还要自己掏钱维修

　　养车如同养小孩，费时间又费金钱

　　随着中国的经济越来越发达，马路上的私家车也越来越多。拥有一辆车变得不再那么遥不可及，不可否认，当我有了属于自己的车，我实现了驾驶自由，驾驶的确给了我很多快乐，但是伴随而来的是很多琐碎且很无奈的事情。每年我要付出一大笔费用在车上，养护、洗车、违章、停车、故障、年检等等等，远不止金钱的支出，每年我还要花大量的时间去处理以上的种种问题，很多人说，养车跟养小孩一样，既费时间又费金钱。另外每年都还有一个大头的支出——车险；

　　全险有风险，报险有代价

　　实话说，三年我都买了全险，但是我一次都没有用过，而我现在依然坚持每年买全险，因为总会担心万一出大事；没有走过保险也不是因为没出过险，开车三年，总免不了磕磕碰碰，出的事故都是小事故，走保险不划算。有一次我在商场门口停车，由于没有注意到地上的栏杆，把板筋撞凹了，修理厂估损价2000元，本来我想走一次保险，但是想想自己已经连续三年没出险了，当前的车险的折扣很大，如果我报险，那相当于前三年不出险的记录清零，但是2000元对于工薪阶级的我也不算小数目，所以既然没有影响到驾驶，我还是把这个小磕碰留在了我的车身上。

　　车险是金融产品，缺少服务特性

　　一、由于车险有来年涨保费的机制，所以小事故是不适合走保险的。但是事实上绝大部分事故是小事故，那么小事故怎么办？

　　二、车险的很多规则是很不容易被理解的，每一次我想走保险，都被这种复杂的理赔流程烦到，因此很多时候我宁愿自己掏钱，为什么保险公司只管赔钱和涨价，不给我们提供一些更便捷的代办服务呢？

　　其实对于车险的功能而言，我的要求很简单，我的车出事了，帮我免费修好；我撞坏别人的车，帮我给别人赔钱；不要给我设置那么多门槛，即使我买了全险，当我出了险，依旧还是掏自己的钱。我希望保险公司能够放下他们金融行业的架子，真真切切地站在我们广大车主的角度出发，为我们提供应有的服务。

　　一款有服务的类车险产品

　　颠覆这个词在互联网创业圈非常火爆，我对颠覆的理解是，解决目前已有行业的不完善和不合理，打造出更加适用于用户的产品。车险是一个很传统的行业，几乎每一位车主都会购买，但是用户体验之差，导致很多车主对其怨声载道；车蚂蚁是一家车后市场互联网创业公司，而且，是国内首家敢动传统车险奶酪的创业公司；车蚂蚁打造的“小碰宝”产品，是一款类车险的服务产品，专注于传统车险不愿意做的保障领域；

1. 小碰宝——专注小事故的保障

　　传统车险由于来年涨保费的机制，导致车主在绝大部分的小磕碰中，不敢轻易报险。小碰宝专门解决车主的小磕碰事故，花很少的成本，享受很高的赔修服务。且来年不会涨保费。

1. 蚂蚁车管家——出险不操心，蚂蚁车管家全操办

　　出险之后，车主不需要再去搜百度理赔流程了，只需要打开车蚂蚁APP，一键呼叫车管家，专业的车管家免费上门接车，送到车蚂蚁认证合作优质门店维修，然后把车交还给车主。再也不用为爱车出险而烦恼

　　车蚂蚁还有更多的针对小事故的保障服务产品，例如“车漆宝”“刮刮宝”等等，以后车主只需要购买交强险，三责险即可，然后购买“更多服务，更低价格”的车蚂蚁“出行保”产品