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近日,光大银行宣布,至今年4月中旬,该行信用卡发卡量达到3000万张。以发卡量达到3000万张为起点,光大银行通过新服务、新体验、新阳光三大举措对信用卡业务再升级,全方位提升客户用卡感受。
“新服务”是将服务场景延伸至海外。2015年,光大银行信用卡年度交易额成功突破1万亿元大关,创下历史交易新高。2016年,光大信用卡又将目光瞄向了信用卡与旅游的跨界服务,并延升至海外市场。
“新体验”是用“智能工具箱”打造贴身客服。Visa Checkout项目为客户提供了安全、便捷的一站式境外海淘购物体验;光大近期打造了一款有用、有趣、有新意的信用卡专属APP——“阳光惠生活”。它集金融、生活、娱乐于一身,基于光大生活圈、信用卡服务、移动支付、娱乐休闲四大功能定位,既符合互联网时代客户的使用习惯,又顺应客户消费趋势的改变。
“新阳光”指的是顺应时代,不断创新,展现新阳光力量。随着“互联网+”、跨界融合、利率市场化等外部环境的不断变化,光大信用卡也根据客户需求不断展现出新阳光力量。
光大信用卡以客户为中心,提出的“新服务、新体验、新阳光”理念,是光大银行信用卡品牌的提升,也正是其核心价值更安全、更便捷、更实惠的体现,相信这份回馈盛宴必将在市场上获得广泛的青睐。楼蓉 李昕
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