河北敬业集团螺纹钢月供货占北京新机场用量80%以上

　　从4月份螺纹钢产品攻入北京新机场，月供货仅605吨，到6月份月供货达15788吨，占北京新机场月用量80%以上，短短的两三个月，河北敬业集团以“一流的产品、一流的服务”征服了客户，赢得又一重点工程认可，为敬业品牌再添新口碑。

　　北京新机场是北京市“十二五”时期重大基础设施发展规划1号工程和民航“十二五”重点工程，总投资为863.4亿元。4月初销售总公司项目工程科与北京新飞机场签订了第一笔钢材购货合同，但当时月供货仅有605吨。作为重点工程集团非常重视，经努力5月份供货达3500吨，但这样的供货量远没有达到销售总公司总经理陈利杰的目标。为了解影响供货量的因素，扫除制约营销障碍，陈利杰总经理三到北京新机场施工现场查看用钢情况，沟通服务细节，并逐一拜访新机场供货单位。针对客户提出的问题，进一步完善全程配套服务措施，5月末成立了兴钢库，各种常用规格备货齐全，解决了及时到货问题。其中6月17日北京新机场项目737吨14mm*10.5m的定轧螺纹钢从排产到交货时间仅为两天，服务深受客户好评。同时项目工程科成立飞机场专项小组，派人驻扎到库房为飞机场提供代接货、帮卸车等延伸服务。在多方通力配合下集团再次以过硬的产品质量、完美的服务体系征服了客户，6月份北京新机场供货量大增，月终实际发货15788吨，占机场当月用量的80%以上。7月初日均销量在一千余吨……

　　北京新机场作为以优质服务征服客户的典型案例，激励着集团不断完善提高服务水平。