7 月 11 日,中国首份「新蓝领」财商报告发布,首次系统揭示了当前新生代蓝领阶层的财商现状。数据显示,蓝领青年对理财风险认知还存在偏差,五成多新蓝领偏好购买「没有风险的理财产品」,但又有近五成蓝领将购买彩票当做理财。
这份报告蚂蚁金服商学院联合清华大学媒介调查实验室,清研智库三方共同调研完成。报告显示,当前新蓝领财商素养普遍欠缺,对该阶层的金融普及教育有待加强;同时该群体对互联网金融产品及服务呈现积极的接纳态度。
当代「新蓝领」阶层普遍认为钱很重要。调查结果显示,70.6% 的蓝领青年人员认为钱很重要。近三成(28.7%)的蓝领青年人员对金钱重要性的评价为满分 5 分,这一比例远远高于此前该项目调查的 90 后大学生,后者认为钱很重要的比例是 11.1%。
90 后新蓝领对互联网金融产品和服务接纳度很高。对传统银行理财知晓度较高数据显示,近八成(77.5%)新蓝领家庭接触过银行理财产品,近六成(56.6%)认为互联网金融给自己的生活带来便捷,有四成多(44.8%)未来一年或几年内有计划使用互联网金融产品或服务。
但是,新蓝领青年对「钱」这件事存在不少误区。五成以上的 90 后新蓝领青年认同「不借款,不欠债是最好的理财」、「理财是有钱人的游戏」的说法。而实际上,理财指的是以实现财务保值、增值为目的财务管理,包括了对财产和债务两方面的管理。这表明 90 后蓝领青年的理财认知比较薄弱。
除此之外,蓝领青年对理财风险认知还存在偏差,五成蓝领把买彩票当做理财。调查显示,五成多(54.0%)新蓝领偏好购买「没有风险的理财产品」,但又有近五成(48.7%)将购买彩票当做理财。与此形成对应的是,此前该项目组进行的大学生财商调查显示,四成大学生偏好通过炒股理财。
值得注意的是,管理金钱的能力方面,蓝领比大学生要成熟,但自我投资意识淡薄。调查显示,八成以上(80.5%)的新蓝领对消费能够做到心中有计划。相比选择消费「没有计划,随心所欲」的大学生占到近四成(39.2%),而蓝领青年群体该项选择仅 8.9%。说明新生代农民工并非外界一些评论中的「缺乏自律,花钱无节制」。但在消费占比中,与大学生群体相比,新蓝领自我投资意识薄弱。数据显示,60% 的大学生消费支出为「自我充电」,而此项中新蓝领只有 16%。
国务院 2010 年中央一号文件发布《关于加大统筹城乡发展力度 进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》中,首次提出「新生代农民工」概念,要求采取有针对性的措施,着力解决新生代农民工市民化问题。
清华大学媒介调查实验室主任赵曙光教授介绍,财商在现代社会被认为是继智商,情商之后重要的生存技能。从调查来看,目前我国新生代农民工为主体的「新蓝领」阶层财商素养还很欠缺,接触财商教育的机会非常匮乏。调查显示,六成以上(67.5%)新蓝领苛求的财商教育是「理财知识与方法」,他建议国家的金融科普体系应该覆盖到新蓝领阶层,建立政府相关部门和金融机构支持、社会组织参与、高校和技校、职业培训机构输出的财商教育体系。从而帮助新蓝领阶层更好的市民化。
针对蓝领人群对互联网金融产品和服务接纳度高,但理财知识与方法较缺乏,风险承受能力不强等痛点,如何更好的帮助和服务他们?「我们愿意用足够的耐心和诚意,针对不同人群,满足他们的不同需求」,蚂蚁聚宝相关负责人表示,「以蓝领群体为例,他们理财知识和经验不足,我们会通过更多喜闻乐见、寓教于乐地形式帮助他们提升;他们风险承受能力不强,我们会提供更丰富多元的产品供他选择,比如余额宝这样低风险、低门槛的理财方式。另外,我们还会利用大数据技术,分析出他们的真实需求和风险偏好,更有针对性的为他们提供服务。即使是第一次来蚂蚁聚宝投资的用户,也能简单、平等地享受普惠化金融产品和服务。」
据了解,《新蓝领财商认知及行为调查报告》由蚂蚁金服商学院联合清华大学媒介调查实验室和清研智库执行。通过网上调研和街头访问的方式,在全国 31 个省会城市调研了 5110 份有效样本。样本年龄在 15-25 岁,出生地主要分布在县城、地级市、乡镇以及农村。参与本次调研的新蓝领青年从事最多的三个行业分别是产品与服务销售、生产制造和旅游服务业。
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