有赞,移动零售服务商。一直以来有赞的服务模式吸引了许许多多的商家入驻,商家通过有赞提供的服务可以在微信服务号中开设自己的店铺,也是风靡一时。并且为商家在微信上开辟新的商品销售渠道提供了强劲的动力。但是自5月15日有赞开始向新注册用户收费后,关于有赞的舆论浪潮更是一波接着一波,7月8日更是向所有的用户都开始收费了,这无疑又一次把有赞推向了舆论的风口浪尖上。
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针对收费,有赞官方的解释是“设置门槛才能甄别真正有需求的客户,收费才能有条件不断提供真正的好服务”。对于这种说法,小编不做评论。但是对于商家来说,对于有赞收费的后时代,到底该是如何思考的呢?
第一、收费无疑成为一些刚刚进入线上移动零售商家的负担
其实市场上和有赞模式相似的服务商有很多,大多都是收费的,不过有一家Ecostar环星网是不收费的。相比较那些动辄收费上万的服务平台来说,有赞的收费还是处于中档水平。但是不管怎么样,对于一些刚开始经营的商家来说都是一种负担。借用老话说的好,还没开始赚钱,钱就已经花出去了。这对于许多商家的心理来说是一种负担,可能以后随着运营技巧的提升,销售额的增加,确实会翻本。但是这和传统电商是一个道理,往往很多商家都会倒在黎明前的黑暗当中。
那么如何让商家能够没有包袱,轻松上阵呢?Ecostar环星网的做法倒是可以有一些借鉴作用。环星网对于入驻商家是不收任何服务费的,只有在商家商品产生销售之后,才会给厂家和销售联盟商进行结算,也就是说商品产生销售之前,没有任何费用。
第二、商家商品品类太少,无法满足客户的多元化需求
有赞自上线以来,可以说得到了很多商家的青睐,为商家商品的销售提供了各种各样的服务。随着版本的不断升级,也在为商家拓展更多流量渠道上提供全方位的服务。但是和市场上众多服务商一样,都是没法让入驻商家共享平台上的所有商品资源的。这个对于广大入驻商家来说,还是很遗憾的。毕竟,入驻的商家所服务客户的需求总是多元化的。但在Ecostar环星网中,入驻的商家就可以共享平台中所有商品,并且可以根据自己的客户属性,个性化的定义商品的组合。毕竟,相比较传统的电子商务而言,个性化的推荐,熟人的推荐,将会为电子商务带来更持续的生命力和活跃度。
第三、共享商品,不需要商品的简单堆砌,而是需要更专业的消费入口
记得小编曾经请教过一家大型线下超市的老板,超市中的商品摆放是否有其道理,老板的回答肯定了这一点。这是线下,换到线上道理也是一样的。商城商品多,并不是绝对的优势,只有一个专业化的商品组合,为客户提供一个专业化的消费入口才是王道。那么对于Ecostar环星网来说,在开始的时候是以专业化的办公场景向入驻商家展示的,平台提供一个专业化的商品组合服务,让入驻商家在共享平台商品库的同时,也专业一把,反正是拒绝商品简单的堆砌。
互联网催生了电子商务,同时电子商务也催生了许许多多的服务商。那么对于广大将要入驻的商家来说,如何让商家更轻松的“上阵销售”,如何让商家没有更多技术服务忧虑,如何为商家提供更强劲的商品销售的动力支持,才是更多服务商需要考虑的问题,小编认为,不管收费与不收费都需要把用户的需求放在第一位!
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