雨花区东塘的名师教育培训机构破产 拖欠学生学费18万

　　位于雨花区东塘的名师教育培训机构总部铁门紧闭。长沙晚报记者 朱炎皇 实习生 肖雪晴 摄影报道

　　星辰在线7月21日讯（长沙晚报帮帮团记者 朱炎皇 实习生 肖雪晴）暑期期间，正是教育机构、培训班火热之时。名师教育培训机构在长沙有八家分部，但最近八家分部在没有一点征兆情况下同时关门，不仅拖欠了一些老师的工资，也没有退还家长相应的学费。昨日，晚报帮帮团记者介入调查。

　　机构退款屡次推脱

　　从儿子上初一起，家住雨花区的江女士就将他送到离家不远的名师教育培训机构补习。令江女士欣慰的是，钱没有白花，儿子的成绩的确有所提高。然而从今年寒假起，江女士发觉这家培训机构对辅导学生不那么用心了。

　　“很多熟悉的老师离开了，新来的老师多是兼职的大学生。”江女士嫌麻烦，便没给儿子换培训机构。今年3月中旬，江女士陆续又向这家培训机构交了15000元，但儿子3月份的月考成绩并不理想。江女士决定给儿子换一家培训机构。

　　4月24日，江女士来到名师教育培训机构办理退款手续。培训机构出具的退款单明确写道:“缴费15000元，消费3360元，应退款11640元，将在一个月至一个半月内到账。”5月底，江女士发现钱并没有到账，她打电话到培训机构，却被告知管理财务的会计出差了，所以要晚几天。

　　6月14日，江女士跑到培训机构催款时，对方退还她2600元，对接的老师还安慰她“放心，我们会在6月底把账结清”。6月底时又说一定会在7月15日之前把账结清，然而这家培训机构再一次食言了。

　　7月18日晚，江女士接到对接的老师电话称学校破产了，“他还说现在一些家长建了个群打算维权，然后也把我拉到一个QQ群”。

　　家长维权不知找谁

　　进群后，江女士了解到，这个群是18日晚上一些得知该教育机构关门后的学生家长自发建立的维权群，里面的老师、家长加起来将近50人。

　　名师教育培训机构在长沙设立的八个分部一夜之间全都关停了，一些学生课还没上完，该机构也没退还家长们剩下的学费。“有个家长在7月4日给孩子交了暑期报名费，还没开班，就遇到了这样的问题。”江女士说，群里大部分家长都想维权，但实际维权起来却着实不易。

　　“报警，公安表示不归他们管，要我们找法院、找工商或教育部门。工商则称该教育机构有登记注册，但要求我们打12315消费者投诉电话，他们会根据 12315的投诉信息来进行处理。我们之后又找了12315，那边的工作人员只有两句话‘如果没有在运营，那么我们管不了。如果在运营，我们将在30个工作日内给答复’。教育部门今天主动给我们打电话，表示培训机构不在他们的管辖范围，不过他们会继续关注这件事情的进展。”