一是坚持突出重点和全面推进相结合。将消费者反映最为集中的理赔服务和投诉管理两个重点环节作为保险监管工作的重要切入点,带动保险理赔服务整体水平的提升。二是坚持指标评价和实地巡查相结合。探索建立辽宁地区保险服务考核评价指标体系,实现动态实时监测,同时辅以重点机构定期巡查,对指标的准确性和科学性进行校验。三是坚持通报和整改相结合。建立行业服务指标定期通报机制,并结合服务考评结果对排名靠后的保险机构开展实地督导整改,切实推动服务能力整体提升。
来源:保监会网站
看见女客户洗澡怎么办?
一家世界著名的大酒店招聘经理,前来应聘的人非常多,老板想考考他们:“有一天当你走进客人的房间,发现一女客正在裸浴。你应该怎么办 ?” 众人都举手抢着回答,有的说“对不起,小 姐,我不是故意的。”有的说“小姐,我什么都没有看见。” 老板听后不停的摇头。 这个时候一个帅气的小伙子说了一句话,当场被录用了。你知道他说了什么吗?
你想到了吗?
打开微信,关注微信号:jrjnews2013,回复“洗澡”就知道答案啦
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