招商银行长沙分行8500亿信贷支持湖南经济发展

　　8500亿信贷支持湖南经济发展

　　招商银行长沙分行连续多年获“支持地方经济建设奖”

　　位于长沙市五一大道的招商银行长沙分行。

　　第一家开办网上银行业务，第一家推出私人银行服务，率先开办异地汇款即时到达业务……这些耀眼的标签，是招商银行长沙分行创造的多项湖南省同业第一。

　　入湘18年来，招商银行长沙分行始终准确把握湖南经济发展脉搏，不断创新，累计投入8500亿元信贷助推湖南经济社会发展。

　　多次获“支持地方经济建设奖”

　　招商银行长沙分行根植于三湘大地这片沃土，裹挟招银事业的蓬勃锐气，立足地方经济，与区域特色产业、优势行业、综合效益显著的大型集团和发展潜力明显的优质中小企业进行广泛深入的合作，为客户提供特色、快捷、高效的金融服务，实现了政、银、企多赢，树立起一座从优秀走向卓越的业绩丰碑。

　　目前，招商银行长沙分行已在长沙、株洲、湘潭、衡阳、娄底等地建立54家分支行，132家离行式自助银行。截至2016年8月末，长沙分行总资产突破600亿元，自营存款达527亿元，自营贷款余额392亿元，存贷规模总量跨上新台阶。

　　经济建设，基础先行。招商银行长沙分行坚持基础设施建设优先、国有大中企业优先、科技开发优先、有效益的中小企业优先，重点支持电力、铁路、公路等基础产业，支持中小企业及非公有制企业做大、做强，满足企业融资需求。根据初步统计，该行18年来在高速公路、轨道交通、机场、水利、电力等行业，累计投入8500亿元的信贷支持，有力地推动了湖南地方经济的发展。

　　这份为地方经济发展服务的不懈努力，也赢得了三湘父老的肯定。招商银行长沙分行多次被省、市税务部门评为“A级纳税诚信单位”，湖南省政府连续多年授予招商银行长沙分行“支持地方经济建设奖”。

　　极致服务成就金牌服务湘军

　　招商银行长沙分行始终坚守“服务”二字，用专业贴心的服务来赢得客户信任，成为省内银行业服务新标杆，也将个性化、细微化、亲情化的服务新风吹遍了星城银行业每一个窗口。

　　据估算，招商银行一线员工每天要接待190万位客户，解答380万次咨询，送上760万次问候。此外，招商银行还建立了领先的零售网络银行部和远程银行渠道，通过电话银行为客户提供7×24小时全天候的优质服务，数次蝉联“中国最佳呼叫中心”。

　　在《华尔街日报》亚洲200家最受尊敬企业评选中，招商银行凭借“强大的品牌和优质服务的声誉”，获得“中国最受尊敬企业前十名”。《华尔街日报》评价道，“招商银行在服务质量上击败竞争对手”。

　　经过持续多年的努力，招商银行长沙分行把服务演绎成为招行的金字招牌，“因您而变”、“向日葵”都是招行留给业界和星城百姓挥之不去的宝贵印记。招商银行长沙大河西先导区支行更获得了“2015年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”荣誉称号，这是湖南省唯一一家连续三次荣获全国“百佳”荣誉称号的银行。

　　心怀担当切实履行社会责任

　　作为一家心怀“达则兼济天下”责任感的现代企业，招商银行长沙分行饮水思源，通过积极投身公益，支持两型建设，切实履行着社会责任。

　　2015年，招商银行长沙分行发起了“为爱接力·让梦起航”公益助学众筹活动，资助岳阳县20名寒门学子上大学。今年，该行继续这一公益助学活动，帮助31名学子圆了大学梦。

　　按照党的十八大提出的建设生态文明、美丽中国的总体要求，招商银行长沙分行积极践行在《中国银行业绿色信贷共同承诺》中作出的庄严承诺，从2014年开始将绿色信贷切实落实在经营的各方面和全过程。通过合理配置信贷资源，招商银行长沙分行不断扩大对低碳经济、循环经济、节能环保产业的支持力度，使信贷资源配置进一步向低能耗、低资源消耗、低污染、低排放的行业和企业倾斜。

　　18年的探索与奋斗，18年的积淀与升华，18年的传承与辉煌，招银湘军一手抓创新，一手抓服务，浓墨重彩地在湖湘大地描绘着新的发展画卷，谱写着百年招银新的篇章。

　　■记者 潘显璇 通讯员 彭波