移动互联网下一站不是人工智能

　　当所有的人在忙于当下的事情，百度总裁在某次会议宣传他们已经在搞人工智能了，并且说移动互联网的下一站是人工智能。

　　不出否认人工智能是一项新技术，但是说移动互联网的下一站是人工智能，笔者不敢苟同。而且对于一个企业来说，无论管理、运营、营销、策划都是基于当下的时代机遇，比如中国的小型企业直接照搬五百强的企业不但没有效果，而且导致业绩滑坡、各种问题层出不穷。百度无疑是在照抄国外的模式，而中国的特殊国情、互联网发展模式显然是以用户为中心的，而且越来越明显。

　　笔者认为，不是因为你抓紧试水人工智能就一定占据先锋，也不是因为说一句移动互联网下一站就可以拥有时代自豪感。人工智能不是一种模式，而是一种技术，从来没有听说过技术等于商业模式的。

　　我想，之所以李总这样认为，大概是看到了国外某些机构的盈利。但是一项技术的创新能否对自身盈利，一定是活在当下时刻，而且它不是一个孤点，是否适合、融洽在整个的商业模式架构中还是一个至关重要的问题。

　　从当前来看，移动互联网是一个很强的趋势，大众通过终端移动设备，尤其是人手一台的智能手机可以实现更多的信息获得，更方便的生活体验。对于每一个人来说，他可能会谈论某些大的问题，但是他更渴望的还是受到尊重。不过，很不幸的问题是百度显然极少尊重用户，一直在模仿国外的路子。

　　如果说十几年前，中国互联网萌芽发展没有任何模式可言，只要照搬照抄就能占据很大的市场。时至今日，中国人的互联网意识已经不比外国人落后，中国有自己的国情，有自己的发展路子，再照搬照抄可能就有邯郸学步的嫌疑了。

　　这几年的移动互联网历程告诉我们，谁尊重用户，谁尊重用户的体验，谁就能获得用户，霸权互联网的时代已经过去了。比如微信为何能够迅速的占领市场？为何不是飞信？不是易信？不是来往？原因很简单，飞信从来不改变，臆想着改变用户。易信跟进慢，创新少，实际上没有找到一个独特的用户模式。来往呢？只是模仿，定位错误。

　　所以，在移动互联网时代，没有所谓的垄断，没有所谓的大平台思维，有的只是对用户的极致体验。用户的极致体验并不是说让用户越懒得就越好，而是要让用户更加拥有成就感。百度人工智能的出发点显然是让用户更加懒惰的活着，完全由平台实现或者替代一切，先不要说这是否是一个妄想，但存被尊重、用户成就感就已经显露败象。

　　移动互联网的下一站是什么？这不是当下的我们应该关注的问题。除非你愿意烧钱，期待像马云一样烧个几年盈利翻翻。不过这样的机会是否还有？或许烧的不仅是钱，还有站在金钱中陶醉的自身吧。

　　人工智能只是一项技术，它无法代替用户体验，无法改变移动互联网的用户趋势。不要设想用户是傻子、是愚蠢的懒人，现在和未来最重要的价值资产就是用户。作者微信553296740