知呱呱获清华启迪战略投资，打造一站式知识产权服务平台

　　亿欧10月23日消息，知呱呱清华启迪战略投资合作暨新品发布会在清华科技园启迪之星举办，亿欧受邀参加。现场举行了知呱呱清华启迪战略投资合作仪式，并发布了新品知呱呱知识产权服务平台3.0。

　　知呱呱是北京创遇科技服务有限公司旗下致力于专利申请和运营的知识产权电商平台，由多年知识产权从业人员的互联网人士共同创办，致力于为用户提供专利申请、商标注册、版权登记等一站式知识产权服务。

　　知呱呱宣布获得清华启迪战略投资，此次战略融资是继2015年10月获得创势资本、天翼资本、优投资本联合投资，同年12月获得乐邦乐成投资后，再一次获得资本市场的青睐。

　　我国的知识产权服务业与美国等发达国家相比，还处在初级阶段，现在正处于快速发展时期，未来将有巨大的市场空间。知呱呱创始人兼CEO严长春表示：中小企业面临一个很严重的问题就是公司知识产权保护意识不强，也缺乏专门的部门或人才做知识产权的保护、挖掘等服务，另外 我国知识产权总体存在的问题有规模小，70%是小作坊模式；专业人才缺乏，服务能力差，缺乏系统解决方案；收费不透明；用户体验差四大问题。

　　因此结合以上问题，知呱呱将服务质量、服务效率、用户体验作为平台的三大生命线：

　　一、提高服务质量：将用户需求与专业代理人才精准匹配；建立了统一的服务流程和服务标准；实行授权担保模式。

　　二、提升服务效率：自主研发智能管理系统；案件及流程信息的自动传送和官方文件提交、官方费用缴纳等时限的自动监控；由过去的人工的点对点变为点对面的服务模式。

　　三、提升用户体验：将用户评价与服务人员的报酬挂钩；知识产权服务标准化、产品化、知识产权像网上购物一样方便；打通了PC端到移动端的服务应用场景。

　　另外，发布会还宣布新品知呱呱知识产权服务平台3.0上线，知呱呱产品总监付大庆表示：“新版3.0致力于进一步打通线上和线下，PC端和移动端的服务场景，更加方便用户的使用。”

　　“知呱呱清华启迪战略投资合作暨新品发布会”预示着知呱呱进入了一个新的发展阶段。随着知识产权在社会经济发展、民生消费、国际合作等领域发挥越来越重要的作用，知呱呱将成为保障和激励大众创业、万众创新的有力支撑，更会持续创新，为用户提供更便捷、高效的服务。

　　本文作者岳丽丽，亿欧专栏作者；微信：15811498390（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。