今年,伊金霍洛旗积极推行新农合大病商业保险,截至10月底,全旗新农合大病保险共补偿79人次,补偿总金额达59.6万元,减轻了大病患者的就医压力。
一是通过日常抽查,督促经办大病保险业务的商业保险机构按照合同要求规范操作,努力提升服务质量和业务水平,保障参合农民利益和个人信息安全,防止信息外泄和滥用。二是加大商业保险机构偿付能力和医疗费用核算的监管,对违规行为加大监督力度,从而保障基金安全。三是完善商业保险机构支付流程,提升结算效率,确保参合农民大病保险基金及时、准确的支付,并建立投诉受理渠道,更好的接受社会监督。四是加强大病保险服务监管,采取现场回访和电话联系相结合的形式回访慰问受益群众,及时反馈服务态度、服务质量、政策知晓和满意度情况,确保参合群众真正得到实惠。
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