年底，给你零售业新方案，让你有加薪升职的理由

　　Retail, where to go?

　　online

　　offline

　　★ 消费能力提升 ★

　　当前居民收入稳步增长，新兴中产企业崛起，消费能力提升影响了消费结构发生变更，消费结构从生存型消费向享受型，发展型消费转变。

　　新世代成消费主体，导致消费群体的社会属性及消费属性发生根本性变化，从而引发全新的消费理念。

　　80-90后追渐成为社会中坚力量，收入和消费水平随之提升。

　　? 消费者经验提升 ?

　　当前，网上零售成为主要消费渠道，消费信息不对称相对被消解，消费者的消费经验得到了很大的提升。

　　知名零售业解决方案提供商微三云建议未来新零售的从下以5大方面作调整。

　　1.浏览，商家激励需从价值、价格、理念等多个维度展开营销，满足消费者对好物低价的核心诉求。

　　2.选购，对用户进行精准推荐，千人千面，帮助用户实现最具个性化的购物决策。

　　3.支付，多种安全，便捷的支付方式以及有价值的金融服务。

　　4.物流，依靠技术驱动、配送极速，准确，消除消费者对“慢递”的后顾之忧。

　　5.售后，对消费者退换等售后要求，客服能够及时反馈处理，通过技术和服务降低沟通成本。

　　⊙ 新商机 ⊙

　　移动互联网时代消费者一定会产生新的消费需求，这也将带来更多的商机，继续影响零售业的发展。

　　当消费者去到一个特定的场所时，他会有购物、餐饮、娱乐的各种需求，这个时候拿出移动终端，应用需要能够满足他快速的消费需求。

　　微三云城市020系统，适用于餐饮业、休闲服务业等，采用“平台+社交+内容+大数据”模式，解决商家与用户天生对立关系。最终形成用户，商家平台生态圈的依赖，完成资源的整合。

　　未来的零售行业只为一个目的，服务更为完善，体验更为细腻。

　　消费者出门在外无论是出差还是旅游，可能随时会产生手机话费充值、订酒店、餐厅甚至找厕所等需求，那快速充值、预定酒店等消费需求一定会非常突出。

　　LBS定位是对于此类消费者是必不可少的，结合微三云微导航和附近门店以及摇一摇周边，为商家与消费者搭建桥梁，消除信息不对称的问题。

　　用户关注平台后，只需通过LBS定位即可快速找到附近门店进行消费，完成线上到门店的引流。

　　在这个纷繁复杂、瞬息万变的信息时代，没有任何一种业态、模式可以永远领跑，可以高枕无忧。

　　只有那些坚守零售本质、顺应需求变化，不断地创新、变革、推陈出新、以变应变的企业，才能引领潮流，活得滋润。