)萨提亚：走进“冰山”探奥秘
萨提亚及萨提亚模式：维珍尼亚萨提亚（Virginia Sair）是举世著名的心理治疗师和家庭治疗师，也是美国家庭治疗（Family Therapy）发展史上最重要人物之一。她是第一代的家庭治疗师，从上世纪五十年代起已居于领导地位，被视为家庭治疗的先驱，甚至被誉为“家庭治疗的哥伦布”，意即家庭治疗是由她创始的。她被著名的《人类行为杂志》誉为“每个家庭的家庭治疗师”。她一生致力于探索人与人之间的关系，以及人类本质上的各种问题。她的家庭治疗理念、方法及许多生动创新的技巧，被专业人士、治疗师广为推崇、重视和运用。萨提亚所建立的一套心理治疗方法，其最大特点是注重提高人的自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”。而非只求消除症状，治疗的最终目标是个人达到心身整合，内外一致。由于她的治疗法有很多地方与传统治疗方式迥异，故被称为“萨提亚模式”（The Satir Model）。
萨提亚的治疗理念（部分）：
1.治疗是有可能的。即使外在的改变有限，内在的改变还是可能的。
2.治疗需要把重点放在健康及正向积极地部分，而非病理负面的部分。
3.“希望”是“改变”最重要的部分。
4. 治疗的主要目标是，个人可以为自己做出选择。
5.萨提亚模式的主要目标是，达到表里一致及高的自我价值。
6.感受是属于我们的，我们都拥有它。
7.我们拥有一切所需的内在资源，以便成功地应对及成长。
8.人性本善。他们需要找寻自己的宝藏，以便联结及确认自我价值。
9.我们都是同一生命力的证明。
10.健康的人际关系是建立在价值平等上的。1912年2月的一个夜晚，北大西洋里的一座普通的冰山，在一艘巨轮的船体上重重地划了一道，两小时之后，船断为三节，沉入洋底，1503人遇难。一个世纪以来，那座冰山仍如沧海一粟，时隐时现。而那艘名叫“泰坦尼克”的船，却成了人类灾难史上的雕刻。
人们也许不知道，人类个体也是一座座形态、质量各异的“冰山”，并且是永远不会消融的。人类撞上冰山肯定是灾难，而人与人之间的碰撞，有时也会导致各种人际之间的不愉快、不和谐、造成轻重不一的伤害。
用冰山比作人的内心，是萨提亚家庭治疗模式的创始人萨提亚女士发明的。这个方法能够帮助我们发现和理解人的内心世界。在生活中，当你同一个人有所关联时，你用不着花上多年时间，去探查对方内心的每个角落，去搞明白对方是怎样一个人，就像不必淘干大西洋的水才能看清那座冰山的全貌一样。世界上的冰山都是一样的：一小部分露在水上，绝大部分隐藏在水下。但是，既然它是冰山，就会有着同其他冰山相同的特征。只要探查水下的这几个特征，冰山的整体面貌就会一目了然。
萨提亚家庭治疗模式认为，有问题的应对姿态有四种：讨好型、指责型、超理智型、打岔型（关于应对姿态，萨提亚理论中有详解）。这些都是忽略自己感受和低自尊的应对方式。人们早年为求生存发展出这些方式，后来固定下来，被无意识地沿用。这些统统被称作表里不一的应对方式，无效并有伤害。只有“一致型”的应对方式是高自尊、有益和有效的，“一致型”最为难得。
关于应对姿态，萨提亚理论是这样介绍的。每个人在“自己”、“他人”和“情境”所组成的客观环境里，对以上三个元素常常顾此失彼，有所取舍，甚至完全忽略，以至于造成负性情感以及生理症状。讨好型应对姿态的人常常忽略“自己”；指责型的人常常忽略 “他人”；超理智型的人同时忽略“自己”和“他人”；打岔型的人则将三者全都忽略。除以上这四种姿态之外，将“自己”、“他人”和“情境”全部关注到的应对姿态，被称为一致型。这种姿态表明，其因利用自己本身资源而带来高的自尊。
通过来访者的行为方式，我们很容易发现其在使用不一致的应对姿态。要么讨好，要么指责，或者是超理智，或者打岔，几种行为姿态混淆在一起也很常见。这些不一致的应对姿态，往往伴随来访者大量的负性心理感受。往下探查这些应对姿态带来的“感受”时，通常能触发来访者一大堆负性情绪，诸如委屈、受伤、愤怒、恐惧、孤独之类。那些哭泣、颤抖、胸闷等身体状况，帮助他们找回曾被忽略的感受，情绪会带出身体反应。此时，不再需要逃离、回避或忽略这些感受，允许自己与它们“共处”。此时，当事人仍然可以不喜欢某些感受，但可以学着去接纳它们。
接着往下探察，我们先看“观点”，来访者之所以把自己陷入生活的困境，是受一些观点的鼓动。这些观点可能是家庭的信条，或自己的一贯看法。把它们都清理出来，重新审视一番，与事件作对照，来访者也许会有新的发现和修订。
再往内心深处走，那里是“期待”——对自己的期待、对他人的期待等等。也许长久以来，这些期待总是落空，以至于都忘了还期待着一些东西。“冰山”的探查帮他找回了这些期待——那些失落的文明。
再往下探查“渴望”层：这里埋藏着被爱、被接纳，自由等等。这些是人人都需要的东西，来访者当然也不例外。走到这里，来访者常常发现，这些生命中天经地义的东西，已被其长久地忽略了。
“冰山”的最下层是“自我”，是自己的生命力、精神、灵性的体现。我们每个人的生命力都来自宇宙，生来本身就带有无限的可能性和创造性。并且，我们走到今天，就是一个又一个奇迹的创造。从这里，来访者能够获得改变的能量和动力。对很多人来说，这一层的挖掘是如此新鲜而又真实，令人鼓舞甚至震撼。
经过对“冰山”的探索，所有的一切都呈现出来。接下来，轮到来访者做决定：是继续这样的生活还是改变，改变的目标是什么。当清晰地看到自己身体无意识的表达（“冰山”最上两层），给内心带来的糟糕状况（从“感受”到“期待”），同时又发现自己真正想要的（渴望），以及蕴藏着无限资源（自我）的时候，来访者做出改变现状的选择会更加容易。
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